Коммерческие банки будут заботиться о своих заемщиках. Так ли будет на самом деле - покажет время.

Коммерческие банки будут заботиться о своих заемщиках. Так ли будет на самом деле - покажет время.

Банкиры планируют в Российской Федерации организовать отделение финансового омбудсмена, который будет наделен функциями защищать интересы заемщиков коммерческих банков. Такая инициатива была предложена Ассоциацией региональных банков России.

По предлагаемой идее, коммерческие банки сами заинтересованы в том, чтобы на территории Российской Федерации существовала такая организация, поскольку ее функционирование значительно сэкономит расходы банков на юридические услуги, которые банкам приходится оплачивать каждый раз, когда возникает судебное разбирательство с очередным клиентом. Сама по себе данная идея признанна интересной, но вот оригинальной ее не назовешь, поскольку подобный опыт уже имеется у стран Западной Европы. Однако эксперты и аналитики не могут понять одного – кто же займется финансированием деятельности данной организации? От этого самого финансирования будет напрямую зависеть качество оказываемой ими клиентам помощи. Специалисты, предложившие данную идею, отмечают вполне справедливо, что споры, которые бывают между клиентами и финансовыми организациями носят в основном на сегодняшний день латентный характер, что формирует социальное напряжение в обществе. Как отмечает Александр Турбанов, генеральный директор Агентства по страхованию вкладов, подразделение можно создать в рамках структуры Центрального Банка, или же, как независимую организацию, которая будет существовать на отчисления коммерческих банков. Изначально, предполагается, что офис будет заниматься разбором дел, суммы разбирательств которых не превышают 100 тысяч рублей. Это обусловлено тем фактом, что порядка 90 процентов всех судебных разбирательств, возникающих между клиентами и коммерческими банками, относятся к сфере потребительского кредитования. На первом этапе финансовый омбудсмен должен будет взять на себя разбирательство подобных споров. На следующем этапе они могли бы взять на себя споры, возникающие по поводу вкладов, учета ценных бумаг и вопросов управления активами. Через несколько лет, эксперты рассчитывают на участие в этом проекте большинства коммерческих банков, функционирующих на территории Российской Федерации. Инициаторы создания финансового омбудсмена считают, что его функционирование должно быть закреплено официально, в законодательном порядке. Эксперты отмечают, что практически во всех странах подобные органы работают на законодательной основе, поэтому банкам ничего не остается, как в обязательном порядке исполнять все его решения. Также аналитики отмечают, что впервые подобная идея возникла еще 6 лет назад, и лучше всего организовать финансовый омбудсмен а рамках структуры Центрального Банка Российской Федерации.