Обязанности

Организация работы Отдела «с нуля», внесение предложений по оптимизации и автоматизации работы Отдела, бизнес-процессов Отдела;
Осуществление руководства подразделением (распределение функций, постановка целей, задач, контроль за деятельностью);
Совершенствование существующих методов работы, разработка стратегии продвижения и продаж инвестиционных продуктов (брокерские услуги, индивидуальное доверительное управление, ОФБУ), выявление эффективных каналов продаж;
Участие в разработке и модификации финансовых продуктов инвестиционного блока Банка, участие в разработке рекламных кампаний продвижения продуктов;
Осуществление продаж инвестиционных услуг, постпродажное взаимодействие с клиентом, решение спорных и технических вопросов, рассмотрение жалоб и их урегулирование;
Разработка программ обучающих курсов по финансовым продуктам (для клиентов), осуществление организационной работы по внедрению обучающих курсов, поддержка технической стороны их проведения.