Банки Кирова - Работа в банке - Специалист группы клиентской поддержки
       

Специалист группы клиентской поддержки, Запсибкомбанк, 17.01.2013

Категория:
Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

- Осуществление исходящих звонков с целью продаж и информирования клиентов по банковским продуктам и услугам
- Прием и регистрация претензий клиентов, связанных с неудовлетворительным обслуживанием в банке
- Подготовка ответов на вопросы клиентов, поступающих через корпоративный web-сайт Банка.

Требования

- Опыт работы в аналогичной должности (телефонные продажи, сфера услуг) от 1 года;
- Навыки устной речи выше среднего;
- Приятный, располагающий к общению голос;
- Отсутствие дефектов речи, акцента;
- Умение правильно излагать свои мысли, грамотная правильная речь;
- Ориентация на качество процесса, навыки по разрешению проблем, аналитические навыки;
- Высокая скорость печати.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее (экономическое)


Занятость: полная



Личные качества:

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, позитивное, профессиональное и клиентоориентированное поведение.

Контактная информация

Город:Тюмень
e-mail:resume@wscb.ru

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Московский Банк Реконструкции и РазвитияАКБ Промсвязьбанк
МеткомбанкБанк Москвы
КИТ ФинансУральский Банк Реконструкции и Развития
РайффайзенбанкСвязьбанк
Кольцо УралаАвангард

Все банки