Банки Кирова - Работа в банке - Специалист группы клиентской поддержки
       

Специалист группы клиентской поддержки, Запсибкомбанк, 17.01.2013

Категория:
Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

- Осуществление исходящих звонков с целью продаж и информирования клиентов по банковским продуктам и услугам
- Прием и регистрация претензий клиентов, связанных с неудовлетворительным обслуживанием в банке
- Подготовка ответов на вопросы клиентов, поступающих через корпоративный web-сайт Банка.

Требования

- Опыт работы в аналогичной должности (телефонные продажи, сфера услуг) от 1 года;
- Навыки устной речи выше среднего;
- Приятный, располагающий к общению голос;
- Отсутствие дефектов речи, акцента;
- Умение правильно излагать свои мысли, грамотная правильная речь;
- Ориентация на качество процесса, навыки по разрешению проблем, аналитические навыки;
- Высокая скорость печати.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее (экономическое)


Занятость: полная



Личные качества:

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, позитивное, профессиональное и клиентоориентированное поведение.

Контактная информация

Город:Тюмень
e-mail:resume@wscb.ru

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

АКБ ПромсвязьбанкУральский Банк Реконструкции и Развития
ФКБ Юниаструм банкХлынов
СберБанкБанк Москвы
ВТБ 24Русский Стандарт
РайффайзенбанкМосковский Банк Реконструкции и Развития

Все банки