Специалист отдела поддержки и развития программного обеспечения

Банки Кирова - Работа в банке - Специалист отдела поддержки и развития программного обеспечения

Специалист отдела поддержки и развития программного обеспечения, ДельтаКредит, 30.11.2012

Категория:

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

Прием и классификация обращений пользователей по вопросам эксплуатации банковской информационной системы;
Оказание консультаций пользователям;
Прикладное администрирование банковской информационной системы;
Администрирование прав доступа;
Анализ, описание и моделирование бизнес-процессов для дальнейшей автоматизации;
Взаимодействие с разработчиками, тестирование разработанного функционала;
Написание проектной документации, документации по произведенным доработкам, инструкций пользователя;
Проведение обучения пользователей;
Участие в проектах разработки и внедрения информационных систем в качестве консультанта и постановщика задач.

Требования

MS Visio, MS Office, MS Project;
Базовые знания языка SQL и основ программирования;
Грамотная и четкая речь; хорошие коммуникативные навыки;
Способность вести конструктивный диалог с заказчиками, умение слушать.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее (экономическое, техническое)

Занятость: полная

Личные качества:

Клиентоориентированность;

Ответственность, инициативность, внимательность;

Аналитический склад ума;

Нацеленность на результат, самостоятельность;

Инициативность и творческий подход.