Банки Кирова - Работа в банке - Менеджер-консультант
       

Менеджер-консультант, Дальневосточный Банк, 30.11.2012

Категория:
Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

• первичное консультирование клиентов юридических и физических лиц по общим вопросам, в том числе — предоставление информации о расположении служб/отделов, обслуживающих клиентов, о местонахождении информационных стендов, о банковских продуктах и по вопросам заполнения первичных документов;
• предоставление рекламных материалов клиентам по продуктам и услугам банка;
• работа с предложениями/возражениями/претензиями клиентов по качеству обслуживания в дополнительном офисе банка, принятие мер по разрешению/урегулированию конфликтных ситуаций с/между клиентами;
• изучение потребностей и мнений клиентов о качестве предлагаемых банком продуктов и услуг, тарифах, информирование об их конкурентоспособности руководителей и пр.;
• подготовка по запросу руководителя отчетов и другой информации, выполнение отдельных служебных поручений руководителя;
• информирование зам. исполнительного директора/директора доп. офиса о недостатках в обслуживании клиентов;
• наблюдение за порядком в доп. офисе и своевременное информирование о нештатных ситуациях службы охраны.

Требования

• знание основ банковского дела, банковских продуктов для юридических и физических лиц, основ маркетинга и техники продаж;
• знание Word и Excel;
• желателен опыт работы в банковской сфере, оптимально — в отделе по работе с корпоративными клиентами.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее


Занятость: полная


Возраст: до 35 лет



Личные качества:

• исполнительность;

• честность;

• доброжелательность;

• коммуникабельность;

• стрессоустойчивость;

• ответственность;

• обучаемость;

• организованность.

Контактная информация

Город:Владивосток
e-mail:boic@dvbank.ru

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016

16.09.2016

  • Где завести расчетный счет


Адреса банкоматов

ФКБ Юниаструм банкБанк Москвы
АКБ РосбанкВТБ 24
Кольцо УралаАк Барс Банк
Уральский Банк Реконструкции и РазвитияКИТ Финанс
Московский Банк Реконструкции и РазвитияСберБанк

Все банки