Банки Кирова - Работа в банке - Менеджер-консультант
       

Менеджер-консультант, Дальневосточный Банк, 30.11.2012

Категория:
Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

• первичное консультирование клиентов юридических и физических лиц по общим вопросам, в том числе — предоставление информации о расположении служб/отделов, обслуживающих клиентов, о местонахождении информационных стендов, о банковских продуктах и по вопросам заполнения первичных документов;
• предоставление рекламных материалов клиентам по продуктам и услугам банка;
• работа с предложениями/возражениями/претензиями клиентов по качеству обслуживания в дополнительном офисе банка, принятие мер по разрешению/урегулированию конфликтных ситуаций с/между клиентами;
• изучение потребностей и мнений клиентов о качестве предлагаемых банком продуктов и услуг, тарифах, информирование об их конкурентоспособности руководителей и пр.;
• подготовка по запросу руководителя отчетов и другой информации, выполнение отдельных служебных поручений руководителя;
• информирование зам. исполнительного директора/директора доп. офиса о недостатках в обслуживании клиентов;
• наблюдение за порядком в доп. офисе и своевременное информирование о нештатных ситуациях службы охраны.

Требования

• знание основ банковского дела, банковских продуктов для юридических и физических лиц, основ маркетинга и техники продаж;
• знание Word и Excel;
• желателен опыт работы в банковской сфере, оптимально — в отделе по работе с корпоративными клиентами.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее


Занятость: полная


Возраст: до 35 лет



Личные качества:

• исполнительность;

• честность;

• доброжелательность;

• коммуникабельность;

• стрессоустойчивость;

• ответственность;

• обучаемость;

• организованность.

Контактная информация

Город:Владивосток
e-mail:boic@dvbank.ru

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Кольцо УралаАвангард
КИТ ФинансАКБ Росбанк
Ак Барс БанкРайффайзенбанк
СвязьбанкФКБ Юниаструм банк
Уральский Банк Реконструкции и РазвитияВятка-банк

Все банки