Начальник технического отдела

Банки Кирова - Работа в банке - Начальник технического отдела

Начальник технического отдела, Фора-Банк, 15.05.2013

Категория:

Уровень вакансии: Руководители/заместители

Обязанности

Эффективное управление группой технических специалистов отдела (количество подчиненных – 5 человек);
Контроль качества и своевременного выполнения производственных задач подчиненными сотрудниками;
Организация работы и развитие службы технической поддержки пользователей Service Desk (ПЭВМ, офисное ПО, периферийное оборудование) в соответствии с рекомендациями ITIL (ITSM).
Учет управления активами (компьютеры, оргтехника), контроль закупки и ремонта средств вычислительной и оргтехники и расходных материалов, работа с поставщиками;
Разработка, согласование организационно-распорядительных, регламентирующих документов и инструкций отдела.
Ведение технической документации;
Разработка и внедрение корпоративных стандартов в области информационных технологий в части работы отдела;
Внесение предложений по оптимизации и модернизации программной и аппаратной части средств вычислительной оргтехники; контроль производственной дисциплины.

Требования

Опыт работы в аналогичной должности не менее 2-х лет. Знание операционных систем Windows XP/7 и прикладного офисного ПО.
Знание аппаратной части ПК
Умение работать с ПК и оргтехникой, с информационными системами (Service Desk, почта, Интернет и пр.)
Знание современного рынка компьютерного оборудования, оргтехники, расходных материалов и программного обеспечения
Хорошие коммуникативные навыки
Умение организовывать и документировать производственные процессы, работать с документами.
Строгий контроль выполнения планов работ и заявок пользователей, умение руководить, обучаемость, инициативность.
Наличие сертификатов ITIL, MS приветствуется. Опыт работы в Банках.

Условия

Соцпакет: отпуск, питание, премии, повышение квалификации.
г.Москва, Зубовский б-р, д.25.
код: 105

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее (техническое)

Опыт работы: 3 года

Занятость: полная

Расположение офиса: Зубовский бул., д.25

Личные качества:

Устремленность, настойчивость, усидчивость, профессионализм и высокая трудоспособность, целеустремленность, организованность и ответственность, инициативность и хорошие организаторские способности.