Cпециалист службы технического сопровождения управления интернет-платежей

Банки Кирова - Работа в банке - Cпециалист службы технического сопровождения управления интернет-платежей

Cпециалист службы технического сопровождения управления интернет-платежей, Океан Банк, 13.05.2013

Категория:

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

- прием обращений от клиентов (по эл.почте, по телефону);
- решение возникших проблем/вопросов клиентов по использованию системы Робокасса и ее программных интерфейсов, решение проблем и вопросов связанных с платежами клиентов, консультация по сайтам Банка;
- подбор информации по проблемным операциям клиентов.

Требования

- желателен опыт работы с клиентами в целом, а так же необходимы знания в построении и структуре интернет-сайтов/ интернет-магазинов, их настройке и обслуживании;
- начальные познания PHP программирования;
- опыт работы модератором сайта, форума.

Условия

• рабочий день с 9.00 до 18.00, пятница-до 17.00
• м. Ленинский проспект,
• бесплатные обеды, льготная страховка,
• бонусная программа по окончанию испытательного срока.