Категория: |
Уровень вакансии: Специалисты |
- Информационно-справочное обслуживание Клиентов по всем банковским продуктам и услугам (телефонные консультации);
- Проведение операций: активация, блокировка/разблокировка карт;
- Сбор данных по устным обращениям Клиентов с целью повышения качества обслуживания;
- Участие в проведении опросов действующих и потенциальных Клиентов.
- Опыт работы в организациях на должности администратора, консультанта, оператора колл-центра;
- Компьютерная грамотность (на уровне опытного пользователя офисных приложений);
- Высокая скорость печати;
- Грамотная речь, хорошая дикция, приятный тембр голоса;
- Коммуникатывные навыки: умение структурированно вести беседу, способность к убеждению, аргументации:
- Умение и желание общаться с людьми (в том числе, в конфликтных ситуациях)
- Приветствуется знание технологии "холодных звонков".
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
Полный социальный пакет;
Благоприятные условия труда;
Корпоративное обучение и развитие.
зарплата по договоренности
Образование: высшее
Занятость: полная
График: 5/2, 40-часовая рабочая неделя.
Город: | Пермь |
e-mail: | ket@ecoprombank.ru |
покупка | продажа | |
---|---|---|
![]() |
31.45 |
31.7 |
![]() |
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021