Обязанности

Встреча входящего клиента в офис;
Оказывать клиентам помощь при проведении операций в зоне самообслуживания дополнительного/ операционного офиса/ филиала;
Выявлять потребности клиентов в целях предложения наиболее подходящего варианта банковской услуги;
Предлагать клиентам – физическим лицам сопутствующие банковские услуги к первично предоставляемым услугам;
Заводить в электронную базу данных сведения о клиенте;
Своевременно и корректно разрешать возникающие конфликтные ситуации с клиентами  - физическими лицами;
Работа с действующими клиентами банка (ведение предложения по приобретению доп. продуктов банка).