Начальник управления платежных рисков и претензионной работы

Банки Кирова - Работа в банке - Начальник управления платежных рисков и претензионной работы

Начальник управления платежных рисков и претензионной работы, Тинькофф Кредитные Системы, 17.12.2012

Категория:

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

Dispute Resolution Processing (Retrieval request, Chargeback, Representment, Arbitration, Compliance, Good Faith, etc).
Payment risks management - fraud monitoring & prevention procedures (информационная поддержка и обучение клиентов, разработка и внедрение новых алгоритмов мониторинга, переход на круглосуточный режим контроля, SAFE, Fraud Alerts).
Fraud investigation.
Non-matched authorizations processing.
Отслеживание изменений в нормативных документах РФ, касающихся аспектов безопасности, рисков и претензионной работы.
Взаимодействие с МПС, работа с информационными бюллетенями МПС, анализ нововведений, доведение информации до профильных специалистов.
Консультирование подразделений Банка по вопросам методологии претензионной работы и процедур МПС.
Ведение и подготовка операционной статистики для руководства.
Документирование бизнес-процессов, разработка и согласование методологической документации в сфере деятельности отдела.

Требования

Опыт работы в банке в предметной области от 5-ти лет обязателен;
Глубокое знание принципов работы, технологий, правил и требований МПС MasterCard and VISA, особенно в части претензионной работы и контроля рисков;
Advanced reading and good writing English;
Аналитический склад ума и структурированность изложения мыслей.

Условия

Заработная плата определяется по результатам собеседования, доход и оформление официальные согласно ТК РФ
Перспективы профессионального роста, премии по итогам года, ежегодная индексация заработной платы
Возможность влиться в молодую, профессиональную, высокомотивированную и результативную команду.