Категория: |
Уровень вакансии: Специалисты |
Маршрутизация звонков.
Фиксирование входящих звонков, ведение реестра.
Исходящий обзвон клиентов по сценариям Банка.
Обратная связь с клиентами по решенным претензионным вопросам.
Информирование и консультирование клиентов по услугам и тарифам банка.
Обслуживание по телефону (поддержка) держателей банковских карт Банка.
Желательно владение английским языком на уровне разговорного.
Грамотная речь.
Четкая дикция, отсутствие дефектов речи, диалекта.
Способность ориентироваться в большом объеме информации.
Стрессоустойчивость.
Уверенный пользователь ПК (MS Оffice)
Желателен опыт работы в call-центре от полугода.
Желательно владение английским языком на уровне разговорного.
Работа в Головном офисе, м. Таганская
Оформление по ТК РФ.
Оплачиваемый больничный лист и отпуск.
ДМС после испытательного срока.
Оплачиваемые обеды в рабочее время.
от 33 000 руб.
Опыт работы: полгода
Занятость: полная
Расположение офиса: м. Таганская (5 минут от метро)
График: день/ночь/ с 9.00 до 21.00 - 2 выходных.
ФИО: | Кузнецова Татьяна |
Город: | Москва |
e-mail: | kuzt@rsb-bank.ru |
Телефон: | (495) 730-00-04 доб. 1725 |
покупка | продажа | |
---|---|---|
![]() |
31.45 |
31.7 |
![]() |
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021