Специалист отдела сопровождения

Банки Кирова - Работа в банке - Специалист отдела сопровождения

Специалист отдела сопровождения, Энергобанк, 22.04.2013

Категория:

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

Проведение тестовых мероприятий при подключении терминального оборудования к процессингу Банка;
Подключение терминалов к хостовой системе, поддержка и расширение терминальной сети;
Установка и обслуживание POS-терминалов, координация работ по обслуживанию терминальной сети с поставщиками, предприятиями торговли и сервиса, спонсором, подразделениями Банка;
Мониторинг, анализ и устранение проблем с АТМ и POS, настройка параметров устройств;
Сопровождение договоров с поставщиками оборудования, провайдерами средств связи;
Организация ремонтных работ оборудования, обеспечение расходными материалами;
Проведение обучения кассиров Банка и торгово-сервисных предприятий по эксплуатации терминального оборудования.

Требования

Знание принципов работы и эксплуатации терминальных устройств: банкоматы Wincor, NCR и др.; POS-терминалы Verifon и др.;
Свободное владение офисными пакетами, специализированным ПО для терминалов на уровне продвинутого пользователя;
Иностранный язык - свободное чтение специальной технической литературы;
Опыт работы с терминальными устройствами в банках или процессинговых компаниях обязателен.