Главный специалист центра обучения

Банки Кирова - Работа в банке - Главный специалист центра обучения

Главный специалист центра обучения, Интерпрогрессбанк, 15.05.2013

Категория:

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

• Составление, согласование и актуализирование: программы обучения по продуктам Банка, программному обеспечению, операционно-кассовой работе, регламентам и процедурам, совершенствованию профессиональных, деловых и личных качеств работников; комплексы учебных материалов для очного и дистанционного обучения по продуктам Банка, программному обеспечению, операционно-кассовой работе, регламентам и процедурам; тестовые задания для оценки профессиональных знаний работников.
• Осуществление предварительной подготовки к мероприятиям по обучению (оборудование, сопроводительные документы).
• Организовывать мероприятия по обучению с участием внешних организаций.
• Проведение мероприятий по обучению и оценке профессиональных знаний работников.
• Осуществлять сбор и обработку обратной связи участников мероприятий (анкетирование).
• Анализировать эффективность проведенного обучения.
• Консультирование участников обучения и представителей подразделений по вопросам.
• Ведение учета проведенных мероприятий в специализированном программном обеспечении.
• Готовить отчеты о результатах работы по запросу руководителя Центра в установленные сроки в указанной форме.

Требования

• Знание современных форм и методов обучения работников, методики разработки учебных материалов.
• Владение навыками деловой речи и ведения переговоров;
• Знание розничных и корпоративных банковских продуктов и услуг Банка.
• Владение навыками операционного и бухгалтерского сопровождения счетов клиентов (юридических и физических лиц).
• Знание нормативных документов по банковской деятельности в части операционно-кассовой работы.
• Наличие опыта работы с WebTutor, СourseLab, Adobe Captivate.
• Наличие профессиональной подготовки/переподготовки в области обучения.
• Наличие квалификационных аттестатов и сертификатов соответственно занимаемой должности для повышения профессионального уровня.