Банки Кирова - Работа в банке - Руководитель сall-центра банка
       

Руководитель сall-центра банка, Маст-Банк, 21.12.2011

Категория: Колл-центр
Уровень вакансии: Руководители/заместители

Обязанности

- организация call-центра;
- оптимизация его работы;
- подбор и расстановка персонала;
- обработка входящих обращений в банк;
- консультирование клиентов по вопросам обслуживания, тарифам и режимам работы;
- переадресация телефонных звонков в соответствии с профильной принадлежностью;
- формирование статистической информации о поступающих обращениях в банк.

Требования

Знание продуктов банка и спектра услуг.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация


Образование: высшее
Опыт работы: 2 года
Занятость: полная
Личные качества:

- коммуникабельность, оперативность

Контактная информация

Город: Москва
e-mail:L_Gusak@mastbank.ru

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

АКБ ПромсвязьбанкФКБ Юниаструм банк
ВТБ 24СберБанк
РайффайзенбанкАвангард
СвязьбанкМеткомбанк
КИТ ФинансРусский Стандарт

Все банки