Банки Кирова - Работа в банке - Руководитель сall-центра банка
       

Руководитель сall-центра банка, Маст-Банк, 21.12.2011

Категория: Колл-центр
Уровень вакансии: Руководители/заместители

Обязанности

- организация call-центра;
- оптимизация его работы;
- подбор и расстановка персонала;
- обработка входящих обращений в банк;
- консультирование клиентов по вопросам обслуживания, тарифам и режимам работы;
- переадресация телефонных звонков в соответствии с профильной принадлежностью;
- формирование статистической информации о поступающих обращениях в банк.

Требования

Знание продуктов банка и спектра услуг.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация


Образование: высшее
Опыт работы: 2 года
Занятость: полная
Личные качества:

- коммуникабельность, оперативность

Контактная информация

Город: Москва
e-mail:L_Gusak@mastbank.ru

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Ак Барс БанкВятка-банк
КИТ ФинансКольцо Урала
СберБанкРайффайзенбанк
АвангардСвязьбанк
Уральский Банк Реконструкции и РазвитияМосковский Банк Реконструкции и Развития

Все банки