Категория: Колл-центр |
Уровень вакансии: Руководители/заместители |
- организация call-центра;
- оптимизация его работы;
- подбор и расстановка персонала;
- обработка входящих обращений в банк;
- консультирование клиентов по вопросам обслуживания, тарифам и режимам работы;
- переадресация телефонных звонков в соответствии с профильной принадлежностью;
- формирование статистической информации о поступающих обращениях в банк.
Знание продуктов банка и спектра услуг.
зарплата по договоренности
Образование: высшее
Опыт работы: 2 года
Занятость: полная
Личные качества:
- коммуникабельность, оперативность
Город: | Москва |
e-mail: | L_Gusak@mastbank.ru |
покупка | продажа | |
---|---|---|
31.45 |
31.7 |
|
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021