Категория: Менеджеры по работе с клиентами |
Уровень вакансии: Руководители/заместители |
• Постановка работы колл-центра с "0".
• Информационная консультация действующих и потенциальных клиентов физических (включая пластиковые карты) и юридических лиц по продуктам, тарифам и региональной сети Банка по всем каналам удаленного доступа: телефон, факс, электронная почта, корпоративный Интернет-сайт, различные формы обратной связи в режиме 24/7.
• Приём и регистрация претензий, жалоб клиентов.
• Проведение исходящих телефонных кампаний по взысканию просроченной ссудной задолженности сроком до 45 дней (soft-collection).
• Телемаркетинг.
• Опыт работы в аналогичной должности в банке от 2-х лет.
• Прописка Москва или Московская область (регистрация)
по всему сайту в банках в новостях в народном рейтинге в форуме в вакансиях в резюме Новости
Образование: высшее
Опыт работы: 2 года
Занятость: полная
График: 5/2
Расположение офиса: м. Каширская
Личные качества:
• Целеустремленность, доброжелательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, надежность.
Город: | Москва |
e-mail: | persheeva@ipb.ru |
покупка | продажа | |
---|---|---|
![]() |
31.45 |
31.7 |
![]() |
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021