Специалист отдела сервисного обслуживания и поддержки единого центра дистанционного обслуживания клиентов департамента розничного бизнеса

Банки Кирова - Работа в банке - Специалист отдела сервисного обслуживания и поддержки единого центра дистанционного обслуживания клиентов департамента розничного бизнеса

Специалист отдела сервисного обслуживания и поддержки единого центра дистанционного обслуживания клиентов департамента розничного бизнеса, Банк Сбережений и Кредита, 25.04.2013

Категория:

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

- прием и обработка входящих вызовов, консультирование по всему спектру банковских продуктов
- участие в проведении бесконтактных адресных информационных рассылок и опросов, участие в процессе телефонного опроса,
- сбор и обработка статистической информации по звонкам клиентов

Требования

- работа с рекламациями, жалобами и претензиями клиентов.
- желание карьерного роста в банке

Условия

Официальное оформление.
Дотация на питание.
ДМС.
Перспектива карьерного роста в банковской структуре.
Дружный коллектив.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: среднее специальное

Занятость: полная

Расположение офиса: ул. Солянка (м. Китай-город)

График: 2/2 (день/день или день/ночь)

Личные качества:

- грамотная речь, внимательность, легкая обучаемость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость.

Контактная информация

ФИО:	Аверьянова Ксения
Город:	Москва
e-mail:	averyanova@sbercred.ru
Телефон:	(495) 785-54-15 доб. 4327