Ведущий специалист сектора операционного обслуживания отдела обслуживания физических лиц

Банки Кирова - Работа в банке - Ведущий специалист сектора операционного обслуживания отдела обслуживания физических лиц

Ведущий специалист сектора операционного обслуживания отдела обслуживания физических лиц, Запсибкомбанк, 21.02.2013

Категория:

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

- Снижение доли ошибок в общем количестве операций за месяц;
- Увеличение коэффициента подключения Мобильного Банка (платного) к выданным картам;
- Увеличение количества совершаемых операций а ТК и КТ;
- Комплексное выполнение плана по продуктам (картам, вкладам);
- Увеличение количества подключений сервиса интернет-Банк;
- Обеспечение открытия количества срочных вкладов;
- Обеспечение выполнения плана прироста среднемесячных остатков ПС клиентов ФЛ;
- Увеличение совокупного времени, затрачиваемого на обслуживание клиентов, при установленной трудоемкости каждой операции.

Требования

- Приветствуется знание иностранных языков и дополнительного образования;
- Обязательное знание MS OFFICE;
- Опыт работы с клиентами и денежной наличностью, операционное обслуживание физических лиц; опыт ведения деловых переговоров и продаж банковских продуктов и услуг, опыт установления и поддержания деловых контактов и связей;
- Стаж работы 1-2 года;
- Знание нормативных документов;
- Знания и навыки в области осуществления продаж.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее (экономическое)

Занятость: полная

Личные качества:

- Ответственность, исполнительность, целеустремленность, внимательность;

- Опрятность, грамотность, коммуникабельность, клиентоориентированность, струссоустойчивость;

- Активная жизненная позиция.