Категория: Колл-центр |
Уровень вакансии: Специалисты |
- Консультации клиентов Банка по вопросам приобретения и использования карт международных платежных систем и информационных карт.
- Консультации клиентов по вопросам решения технических проблем, связанных с оборудованием Банка.
- Регистрация входящих запросов от клиентов.
-Прием претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием держателей карт – клиентов Банка, проведение необходимых организационно-технических мероприятий.
Мониторинг «стоп-листов».
Мониторинг сети банкоматов, РОS-терминалов и аппаратов приема платежей.
Ведение переписки с международными платежными системами в рамках исполняемых обязанностей.
Перевод документации.
Знание принципов работы платежных систем, основ претензионной работы.
Английский язык: свободное владение разговорной речью + хорошие навыки письменной речи. Приветствуется знание второго иностранного языка (немецкий, французский).
Бесплатное питание, ст.м. Гостиный Двор.
по всему сайту в банках в новостях в народном рейтинге в форуме в вакансиях в резюме Новости Тема дня
Возраст : от 22 до 35 лет
Образование: высшее
Опыт работы: 1 год
Занятость: полная
График: 1/3
Расположение офиса: Итальянская ул.
Иностранный язык: английский (высокий/Advanced)
ФИО: | Ирина (10.00 - 17.00) |
Город: | Санкт-Петербург |
e-mail: | irina_g@ptk.ru |
Телефон: | (812) 490-58-47 |
покупка | продажа | |
---|---|---|
31.45 |
31.7 |
|
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021