Ведущий специалист по претензионной работе

Банки Кирова - Работа в банке - Ведущий специалист по претензионной работе

Ведущий специалист по претензионной работе, СИАБ, 11.04.2013

Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

• Обработка претензионных заявлений (эмиссия / эквайринг) по операциям с банковскими картами.
• Ведение претензионной работы в соответствии с требованиями платежных систем VISA и MC.
• Подготовка сопроводительной документации на английском языке, а также необходимой отчетности.
• Работа с картами, изъятыми на оборудовании (банкоматы, терминалы).
• Работа со сторонними банками и платежными системами.

Требования

• Опыт работы на аналогичной должности в Банке не менее 1-го года, обязателен опыт ведения претензионной работы с участием платежных систем (Chargeback, Compliance).
• Знание технологического цикла авторизации, правил Платежных Систем, Dispute resolutions.
• Знание ПК на уровне опытного пользователя.
• Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
• Обучаемость и стрессоустойчивость.

Условия

СИАБ предлагает Вам:
• Интересную работу в современном развивающемся Банке.
• Возможность повышения квалификации.
• Профессиональный рост.
• Достойные условия труда.

СИАБ гарантирует Вам:
• Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
• Стабильную заработную плату (по результатам собеседования).
• Оплачиваемый отпуск – 28 календарных дней.
• Оплату больничных листов и другие социальные гарантии.
• Полис добровольного медицинского страхования.