Банки Кирова - Работа в банке - Оператор контакт-центра
       

Оператор контакт-центра, Экопромбанк, 15.12.2010

Категория: Колл-центр
Уровень вакансии: Специалисты

Обязанности

Информационно-справочное обслуживание по всем банковским продуктам и услугам (по телефону)
Удержание и сохранение клиентов Банка
Проведение операций (активация, блокировка, разблокировка карт)
Сбор данных по устным обращениям клиентов с целью повышения качества обслуживания
Участие в проведение опросов действующих и потенциальных клиентов.

Требования

Опыт работы в организациях на позициях администратора, консультанта, оператора колл-центра.
Знание технологии проведения холодных звонков (приветствуются)
Знание на уровне пользователя основных офисных приложений
Высокая скорость печати.
Хорошая дикция, грамотная речь, приятный тембр голоса.

Условия

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Полный социальный пакет.
Благоприятные условия труда.
Корпоративное обучение и развитие.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация


Образование: высшее
Занятость: полная
График: 12-ти часовой рабочий день, сменный график (ночные смены)
Личные качества:

Умение структурировано вести беседу, способность к убеждению, аргументации

Умение и желание общаться с людьми, в том числе в конфликтных ситуациях.

Контактная информация

Город:Пермь
e-mail:zorina@ecoprombank.ru

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Московский Банк Реконструкции и РазвитияВятка-банк
АвангардУральский Банк Реконструкции и Развития
Кольцо УралаСвязьбанк
Ак Барс БанкВТБ 24
Банк МосквыХлынов

Все банки