Банки Кирова - Работа в банке - Директор департамента клиентского сервиса
       

Директор департамента клиентского сервиса, Априори, 19.11.2010

Категория: Руководители/Заместители, Менеджеры по работе с клиентами, Колл-центр
Уровень вакансии: Руководители/заместители

Обязанности

- Управление Департаментом клиентского сервиса Банка: Call центр, Управление клиентского сервиса, Интернет-Банк, телемаркетинг;
- Анализ работы подразделения, оценка производительности и эффективности обслуживания; определение, разработка и внедрение мер по их повышению;
- Разработка и запуск новых проектов;
- Реализация мероприятий, направленных на развитие, повышение удовлетворенности и лояльности персонала Департамента;
- Оптимизация затрат;
- Прямое подчинение Зам.Председателя Правления.

Требования

- способность управлять большим количеством подчиненных (от 300 чел. и выше)

Условия

- полный соц. Пакет

Оклад

от 8 000 до 15 000 $

Дополнительня информация


Образование: высшее
Опыт работы: 3 года
Занятость: полная
Иностранный язык: английский (выше среднего/Upper-Intermediate)

Контактная информация

ФИО:Алтунина Наталья
Город: Москва
e-mail:altunina@aprioristaff.ru
Телефон:(917) 542-41-48

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

СвязьбанкАКБ Росбанк
МеткомбанкУральский Банк Реконструкции и Развития
АвангардХлынов
АКБ ПромсвязьбанкВятка-банк
Банк МосквыРайффайзенбанк

Все банки