Банки Кирова - Работа в банке - Директор департамента клиентского сервиса
       

Директор департамента клиентского сервиса, Априори, 19.11.2010

Категория: Руководители/Заместители, Менеджеры по работе с клиентами, Колл-центр
Уровень вакансии: Руководители/заместители

Обязанности

- Управление Департаментом клиентского сервиса Банка: Call центр, Управление клиентского сервиса, Интернет-Банк, телемаркетинг;
- Анализ работы подразделения, оценка производительности и эффективности обслуживания; определение, разработка и внедрение мер по их повышению;
- Разработка и запуск новых проектов;
- Реализация мероприятий, направленных на развитие, повышение удовлетворенности и лояльности персонала Департамента;
- Оптимизация затрат;
- Прямое подчинение Зам.Председателя Правления.

Требования

- способность управлять большим количеством подчиненных (от 300 чел. и выше)

Условия

- полный соц. Пакет

Оклад

от 8 000 до 15 000 $

Дополнительня информация


Образование: высшее
Опыт работы: 3 года
Занятость: полная
Иностранный язык: английский (выше среднего/Upper-Intermediate)

Контактная информация

ФИО:Алтунина Наталья
Город: Москва
e-mail:altunina@aprioristaff.ru
Телефон:(917) 542-41-48

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016

16.09.2016

  • Где завести расчетный счет


Адреса банкоматов

Банк МосквыХлынов
КИТ ФинансАвангард
РайффайзенбанкМосковский Банк Реконструкции и Развития
ФКБ Юниаструм банкУральский Банк Реконструкции и Развития
Кольцо УралаРусский Стандарт

Все банки