Обязанности

Информирование клиентов об услугах, предоставляемых Банком;
переключение входящих звонков, в зависимости от потребностей Клиентов на конкретных специалистов Банка;
формирование отчетности по направлению своей деятельности, согласно распоряжения начальника отдела;
заполнение базы данных по звонкам, исходя из требований отдела;
участие в разработке различных информационных материалов, относящихся к работе структурного подразделения