Категория: Операционисты |
ФИО: | Анна |
Возраст: | 20 |
Пол: | женщина |
Город: | Москва |
e-mail: | diadora-91@mail.ru |
Образование: Неполное высшее
2011-2014г.
Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики
Финансы и кредит, Экономист
2007-2011г.
Московский Промышленно-Экономический колледж
Экономика и бухгалтерский учет, Бухгалтер
Август 2011 — Октябрь 2012 ООО "Витас Банк" (Москва, www.vitasbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Бухгалтер-операционист
• РКО физических лиц;
• Открытие и ведение расчетных, текущих, депозитных счетов в рублях и иностранной валюте;
• Оформление договоров, платежных документов, переводов, в том числе без открытия счета по системе WU,Золотая Корона, Мигом.
• Консультация клиентов по всему спектру услуг и продуктов Банка;
• Предоставление разъяснений вкладчикам Банка по вопросам, связанных с действием системы страхования вкладов;
• Консультирование клиентов банка по условиям открытия и правилам обслуживания дебетовых и кредитных карт VISA, EUROCARD/MASTERCARD;
• Обслуживание спецкарточных счетов клиентов;
• Оформление на счета клиентов доверенностей и завещательных распоряжений;
• Оформление депозитных сейфов;
Знание нормативных документов ЦБ РФ(302-П, 2-П, 28-И, 117-И, 173-ФЗ, 222-П, 115-ФЗ), Законодательства РФ(НК, ГК).
Октябрь 2010 — ноябрь 2010
Филиал ЗАО "Вэлкомбанк" в г. Москве — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
бухгалтер-операционист
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов физических лиц, переводы без открытия счета по системам: Золотая корона, Контакт, Вестерн Юнион, Юнистрим.
Работала с банковской программой ЦФТ.
Март 2010 — май 2010
ООО "Адидас" — Одежда/обувь/текстиль
продавец-консультант
- Следила за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
- Помогала покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
- Принимала участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способ
- Помогала товароведу или директору магазина принимать товар.
- Осуществляла подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
- Следила за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
- Участвовала в инвентаризации.
- Следила за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
- Разрешала спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
- Участвовала в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
- Участвовала в проводимых в магазине собраниях коллектива.
- Информировала директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Знание нормативных документов ЦБ РФ(302-П, 2-П, 28-И, 117-И, 173-ФЗ, 222-П, 115-ФЗ), Законодательства РФ(НК, ГК).
Хорошие знания специальных банковских программ: ЦФТ (ознакомлена), Diasoft 5NT.
Опытный пользователь ПК (Microsoft Office, Internet);
Внимательна и аккуратна в работе с документами и цифрами;
- Стрессоустойчива, коммуникабельна, инициативна и энергична.
- Приветлива и доброжелательна в общении с клиентами, имею ряд благодарностей за профессиональную работу с клиентами.
покупка | продажа | |
---|---|---|
31.45 |
31.7 |
|
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021