Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - ведущий специалист
       

ведущий специалист, 11.01.2013

Категория: Менеджеры по работе с клиентами

Контактная информация

ФИО:Наталья
Возраст:29
Пол:женщина
Город:Вологда
e-mail:pereverzevep@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2001-2006 Вологодский государственный технический университет. По специальности “Технология машиностроения”, специализация – технология, промышленный менеджмент и маркетинг в машиностроении.
09.10.2011 НОУ УЦ “ПрофБизнесКонсалтинг” -“Сервисное поведение сотрудников банка. Работа с жалобами и претензиями клиентов. Эффективные действия при разрешении конфликтов” – сертификат

Опыт работы

23.04.2009 – по настоящее время ОАО КБ “Севергазбанк”
Должность: специалист отдела сопровождения банковских карт Управления по работе с физическими лицами
01.05.2007 -26.02.2009 ЗАО “Банк Русский Стандарт”
Должность: менеджер по обслуживанию физических лиц
08.11.2006-30.04.2007 ЗАО “Банк Русский Стандарт”
Должность: специалист по документообороту Отдела документарного обеспечения.

Профессиональные навыки

консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг частным лицам; открытие счета банковской карты; осуществление операций по счетам пластиковых карт; претензионная работа; прием и обработка заявление; прием анкет на оформление кредитных карт; оформление договоров банковского вклада; оформление комплекта документов на предоставление кредита и подписание договор по потребительским кредитам; консультирование клиентов, прием документов по услуге овердрафтного кредитования и закрытие; и др.

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

РайффайзенбанкКИТ Финанс
АКБ ПромсвязьбанкХлынов
Русский СтандартВТБ 24
ФКБ Юниаструм банкАк Барс Банк
Кольцо УралаВятка-банк

Все банки