Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов

Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов, 10.01.2013

Контактная информация

ФИО:	Ольга
Возраст:	41
Пол:	женщина
Город:	Москва

Образование

Образование: Высшее
1988-1993 НФ РХТУ им. Д.И. Менделеева. Инженер-технолог
1993-1994 Техникум электронный приборов. Техник-экономист

Опыт работы

с 1997 по наст. время Сбербанк России

Профессиональные навыки

Ведение группы счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обработка платежных поручений в рублях и в валюте на бумажных носителях и поступивших по системе Клиент-банк, открытие и закрытие счетов, консультации по банковским услугам для юридических и физических лиц. Проведение конверсионных операций по счетам клиентов; подготовка ответов на запросы официальных органов (ИФНС/ОСП). Выполнение плановых заданий, составление отчетов, организация деятельности отдела во время отпуска начальника сектора, взаимодействие с внутренними подразделениями банка. Отличное знание нормативных документов. Работа с большим объемом информации, базами данных, выявление операций обязательного контроля и сомнительных сделок. Участие в семинарах и тренингах: "Навыки качественного сервиса и эффективных продаж", "Жалоба как подарок", "Телефонные переговоры с корпоративными клиентами" и др. Пунктуальна, дисциплинирована, доброжелательна, целеустремленна, отлично работаю в команде.