Ведущий специалист/ зав. кассой/ заместитель руководителя отдела/ сектора

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Ведущий специалист/ зав. кассой/ заместитель руководителя отдела/ сектора

Ведущий специалист/ зав. кассой/ заместитель руководителя отдела/ сектора, 03.01.2013

Категория: Руководители/Заместители

Контактная информация

ФИО:	Анжелика
Возраст:	38
Пол:	женщина
Город:	Краснодар

Образование

Образование: Высшее
«МЭФИ» (банковское дело/ финансы и кредит/ экономист)

Опыт работы

2012г. Кассир операционного офиса ООО КБ «Газтрансбанк»
Основные обязанности:
РКО физических и юридических лиц. Инкассация, формирование и хранение денежной наличности и других ценностей. Исполнение обязанностей заведующего кассой. Открытие и закрытие хранилища, свод дня, формирование сшивов.

2011г. Начальник кредитно-кассового офиса ООО ИКБ "Совкомбанк"
Основные обязанности:
Координация работы кредитно-кассового офиса и подотчетных удаленных мини-офисов (в городе и по краю) по обслуживанию физических лиц (штат 16 человек). Осуществление контроля за соблюдением требований нормативных документов, порядком совершения кассовых операций и порядком хранения банковских ценностей. Организация продаж розничных банковских продуктов . Подбор, обучение и расстановка персонала. Осуществление обучения и наставнической помощи в проведении банковских операций (кредитование , вклады, РКО, обслуживание банкоматов и ИТТ). Составление гибкого графика работы и табеля учета рабочего времени, ведение документооборота и служебной переписки, решение административных и хозяйственных вопросов, контроль за выполнением бизнес-плана, подготовка и сдача отчетности, проведение ревизий, участие в рекламных мероприятиях, работа с торгово-сервисными предприятиями. Ведение переговоров и подготовка документации по открытию новых мини-офисов.

2007-2011г. Руководитель дополнительного офиса ОАО «Сбербанк России»
Основные обязанности:
Общее руководство дополнительным офисом по обслуживанию физических лиц (штат 10 человек). Осуществление контроля за качеством обслуживания и бесперебойной работой дополнительного офиса, ведение претензионной работы, осуществление контроля за соблюдением требований нормативных документов, порядком совершения кассовых операций, порядком хранения банковских ценностей. Выполнение функций должностного лица, ответственного за сохранность банковских ценностей (открытие и закрытие хранилища). Организация продаж розничных банковских продуктов, проведение акций и презентаций. Осуществление обучения и наставнической помощи в проведении банковских операций (расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты, вклады, ценные бумаги, валютно-обменные операции, обезличенные металлические счета, кредитование, денежные переводы, мониторинг и обслуживание банкоматов, ИТТ, электронных кассиров и т.д.). Подбор, расстановка и мотивация персонала, составление гибкого графика работы и табеля учета рабочего времени, ведение документооборота и служебной переписки, решение административных и хозяйственных вопросов, составление бизнес-планов, контроль за выполнением поставленных задач, подготовка и сдача отчетности, проведение ревизий.

1992-2007г. Старший контролер-кассир ОАО «Сбербанк России»
Основные обязанности:
Непосредственное взаимодействие с клиентами по вопросам банковского обслуживания (расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты, вклады, ценные бумаги, валютно-обменные операции, обезличенные металлические счета, кредитование, денежные переводы, мониторинг и обслуживание банкоматов, ИТТ, электронных кассиров и т.д.). Выполнение функций должностного лица, ответственного за сохранность банковских ценностей (открытие и закрытие хранилища). Организация продаж розничных банковских продуктов.

Профессиональные навыки

Имею сертификационную подготовку по следующим направлениям: "Кассовые операции", "Валютно-обменные операции", "Международные банковские карты", "Кредитование", "Операции с памятными монетами и драгметаллами", "Переводы", "Обслуживание УС", "Активные продажи", "Стандарты обслуживания", "Управление персоналом".