Специалист

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист

Специалист, 28.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Заманова Сабина Бегляровна
Возраст:	25
Пол:	женщина
Город:	Москва

Образование

Образование: Высшее
2004- Институт экономики и права. Специальность финансы и кредит, , специализация банковское дело
2012 курсы повышение квалификации бух. учет и 1С.

Опыт работы

08.2007 ВТБ24 (ЗАО) главный специалист по работе с просроченной задолженностью управление проблемных кредитов. Работа с простроченной задолженность (все кредитные продукты для физических лиц, кроме ипотеки). Работа с электронными базами данных по кредитным продуктам. Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с файлами клиентов, оказание консультационных услуг клиентам и сотрудникам Банка вопросам, находящимся в компетенции подразделения Банка.
06.2007-10.2007 Home Credit & Finance Bank LTD специалист отдела Бэк офиса Управление контактный центр Депортамента клиентского сервиса и информационных технологий. В должностные обязанности входила разборки корреспонденции, внесение изменение в базу данных клиентов, изменение личных данных, а так же рассмотрение и письменные ответы на претензии клиентов.

Профессиональные навыки

Уверенное пользование Microsoft office‚ владение банковскими программами АБС Бисквит‚ Collect SM‚ Sebil SM, Way4 , 1С,Cronos а там же знакома с Банк - клиент‚ знание налогового кодекса РФ‚ закона о Бухгалтерскому учете РФ‚ уверенное владение ПК