Главный/ ведущий специалист по обслуживанию физических и юридических лиц

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Главный/ ведущий специалист по обслуживанию физических и юридических лиц

Главный/ ведущий специалист по обслуживанию физических и юридических лиц, 25.12.2012

Категория: Операционисты

Контактная информация

ФИО:	Антон
Возраст:	26
Пол:	мужчина
Город:	Москва
e-mail:	anton-neformat@rambler.ru

Образование

Образование: Высшее
2003-2008г. «Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики» (очная форма обучения), квалификация «Экономист», специализация «Финансовый менеджмент», по специальности «Финансы и кредит». Средний балл по диплому «4,5».
На данный момент аспирант очной формы обучения Национального института бизнеса по специальности «Экономика и управление народным хозяйством» Защита диссертации на тему: «Возрастание роли социальных инвестиций в повышении качества рабочей силы».

Опыт работы

17.09.2008 - 09.10.2009 - ЗАО «Кредит Европа Банк» специалист отдела продаж и обслуживания организаций партнеров
- оформление кредитных сделок (ипотека, потребительские кредиты, кредитные карты)
- проведение презентаций новых банковских продуктов на территории компаний-партнеров банка;
- автострахование - каско, осаго;
- заключение договоров на перевод НПФ ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ;
- оформление презентаций новых банковских продуктов, продажа и оформление страховок компании «AVIVA», Цюрих Ритейл и «Кредит Европа Лайф»;
- продажа и оформление пластиковых карт (Visa, Master Card, Ашан, Меtго cash and carry).

30.10.2009 - 17.06.2011 - ОАО «Банк Москвы» специалист по продажам и расчетно-кассовому обслуживанию (розничный бизнес).
- расчетно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц:
- открытие рублевых и валютных счетов;
- оформление вкладов; оформление пластиковых карт;
- вкладные операции; безналичные переводы, переводы без открытия счета;
- кредитные операции (БЫстрокредит, Кредит наличными, кредитные карты);
- ПИФЫ (погашение, обмен, оформление);
- Страховка МСК;
- Продажа банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам;
- Участие в пилотном проекте ISIC – международная студенческая карта.

18.07.2011-07.08.2011 - ОАО «МДМ БАНК» Ведущий эксперт отдела кредитного анализа корпоративных клиентов
08.08.2011-27.07.2012 - ОАО «МДМ БАНК» Ведущий специалист отдела по обслуживанию физических лиц
- полный спектр операций по работе с физическими лицами
- переводы, в том числе без открытия счета Western Union, Золотая корона и Анелик,
- вклады, текущие счета, работа с кредитами (автокредитование, ипотека, кредитные карты, потребительское кредитование, работа с просроченной задолженностью);
- операции с пластиковыми картами;
- предоставление комплекса услуг по аренде индивидуальных банковских сейфов и т.д.
- осуществление кросс-продаж розничных банковских продуктов
- персональный менеджер (сопровождение клиентов премиум класса).

23.10.2012 - по настоящее время, «ОАО Коммерческий Топливно-Энергетический Межрегиональный Банк Реконструкции и Развития»
Старший эксперт по обслуживанию физических и юридических лиц.
- полный спектр операций по работе с физическими и юридическими лицами;
- ведение картотеки №1, №2;
- объявление на взнос наличными;
- денежные чеки;
- проведение клиентских конверсионных операций;
- исполнение арестов, решений о приостановлении операций по счетам клиентов, исполнительных документов и т.д.;
- обработка расчетных документов на бумажных носителях и через систему «Клиент – Банк»;
- открытие и обслуживание счетов юридических лиц и ИП;
- оформление чековых книжек по заявлениям клиентов;
- переводы, в том числе без открытия счета Western Union, и Лидер;
- вклады, текущие счета, переводы без открытия счета;
- операции с пластиковыми картами;
- предоставление комплекса услуг по аренде индивидуальных банковских сейфов и т.д.

Профессиональные навыки

- UBS (операционный модуль);
- Скат (оформление и выдача кредитов);
- АСВ (выплата агентства страхования вкладов);
- РБО-ЦФТ (операционный модуль);
- Open Way (операции с пластиковыми картами);
- Афина (расчетно-кассовое обслуживание);
- FCS (работа с просроченной задолженностью);
- Retail Administrator (подключение Интернет-банк клиенту, персональный менеджер);
- Рабис-Бизнес-процессы (андеррайтинг и оценка платежеспособности заемщика);
- Знание 1С Предприятие 8.2: «Бизнес-процессы»;
- Знание нормативных документов (2-П, 2332-У, 302-П, ст.855 ГК РФ, ст.76 НК РФ, 115-ФЗ, 262-П, 28-И);
- Разъяснительных писем ЦБ РФ и Минфина;
- АБС «Гефест»;
- Oracle Siebel CRM;
- М-Банк программный модуль;
- Microsoft Windows 7, 8;
- Microsoft Office 2007, 2010, 2012;
- М-Банк программный модуль;
- Правовая система «Гарант» (Золотой Сертификат профессионального пользователя);
- Сертификат для работы с наличностью;
- Сертификат Visa;
- Core Finance;
- Landocs (делопроизводство);
- Project Expert 7 Professional;
- Lotus Notes;
- Знание английского языка.