Начальник/ заместитель начальника отдела

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Начальник/ заместитель начальника отдела

Начальник/ заместитель начальника отдела, 18.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Соколова Татьяна
Возраст:	32
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	lokos80@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2006 — Всероссийский Заочный Финансово-Экономический институт, Финансы и кредит
1999 — Московский финансовый колледж, Финансы предприятий

Опыт работы

10.2010 - продолжаю работать, ОАО АКБ «Русский земельный банк»
Главный специалист отдела региональных продаж ипотечных продуктов/Начальник отдела сопровождения физ.лиц
1. Привлечение новых Региональных партнеров, расширение рынка региональных продаж.
Аккредитация партнеров в банке.Заключение соглашений с партнерами Банка; Анализ эффективности работы с партнерами. Контроль за предоставлением документов, отображающих финансовое положение Региональных патнеров.
2. Прием заявок на кредитование от Региональных партнеров. Проверка комплектности документов.
3. Расчет ПСК;
4. Проверка документов после регистрации и выполнения условий по сделке.
5. Подготовка распоряжений в БЭК-офис, бухгалтерию (на выдачу, постановку на учет обеспечения и т.п.).
6. Составление и своевременное предоставление сообщений в Управление службы финансового мониторинга.
7. Отслеживание оплаты ежемесячных аннуитетных платежей для оплаты основного долга и %%, обеспечение БЭК офиса необходимой информацией для последующего списание аннуитетных платежей в счет погашений основного долга и %%.
8. Подготовка отчетов и предоставление информации по запросу других подразделений, региональных партнеров, АИЖК и т.д.
9. Оказание консультативной помощи по вопросам, находящихся в ведении Отдела, сотрудникам других подразделений Банка; партнерам; клиентам.
Оказание практической и методической помощи соответствующим структурным подразделениям банка;
10. Рефинансирование закладных .
11. Ежедневное ведение внутренней отчетности по выданным и проданным кредитам.
12. Выполнение обязанностей Начальника отдела во время его отсутствия.
13. С июля 2012 г. переведена на должность Начальника отдела Сопровождения физ.лиц.
14. Прием заявок на кредитование, прием пакета документов от клиента, направление вопроса на рассмотрение КК, подготовка протоколов заседания Кредитного комитета. Оформление и подписание Кредитного договора, заявления на выдачу кредита, формирование графика платежей, комплектация Кредитного досье заемщика. Передача распоряжений в отдел учета операций физических лиц.
15. Сопровождение кредитного портфеля (ипотека, потребительские кредиты).
Отслеживание оплаты ежемесячных ануитетных платежей. Постоянная связь с Клиетами по телефону и электронной почте. В день списания обеспечение отдела учета операций необходимой информацией для последующего списание ежемесячныхх платежей в счет погашений основного долга и %%. Подготовка ответов на запросы заемщиков: подготовка заявлений на частичное досрочное погашение кредита, пересчет графиков платежей после частичного досрочного погашения, подготовка справок об остатке ссудной задолженности, оформление дополнительных соглашений к договорам. Подготовка пакета документов для регистрации залога и снятии обременения после полного погашения задолженности.
16. Оказание консультативной помощи по вопросам, находящихся в ведении Отдела, сотрудникам других подразделений Банка; партнерам; клиентам.
Оказание практической и методической помощи соответствующим структурным подразделениям банка.

02.2007 - 08.2010, OOO "Городской Ипотечный Банк"— Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Заместитель начальника отдела обслуживания клиентов Департамента ипотечного кредитования.
Разрешение оперативных вопросов на этапе выдачи ипотечного кредита. Сопровождение и контроль сделки купли-продажи. Проверка документов после регистрации и выполнения условий по сделке. Оформление аккредитивов; оформление аренды инд.банковских сейфов (ипотечные сделки, недвижимость, простая аренда); в конце каждого месяца списание арендной платы с доходов будующих периодов на доходы банка, проверка правильности сформированных документов. Взаимодействие с региональными офисами.
Составление и своевременное предоставление сообщений в соответствии с положением 321-П в Управление службы финансового мониторинга; проведение исправительных проводок; осуществление организации рабочего процесса и распределение функций внутри отдела; Осуществление контроля качества выполняемых сотрудниками отдела операций, правильного применения в работе отдела банка действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке;
оказание консультативной помощи по вопросам, находящихся в ведении Отдела, сотрудникам других подразделений Банка;
Оказание практической и методической помощи соответствующим структурным подразделениям банка;
Обучение новых сотрудников и организация рабочих мест для сотрудников Отдела;
Контроль соблюдения работниками отдела трудовой дисциплины; создание необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе;
Осуществление контроля за предоставлением архивной информации по запросам клиентов и уполномоченных органов.
Выполнение обязанностей Начальника отдела во время его отсутствия.
Знание нормативных документов, стандартов АИЖК, опыт в создании внутренних инструкций и положений, участие в разработке бизнес-процессов.

08.2002 - 02.2007, Сбербанк России— Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
контролер-кассир (операционист) Отдела обслуживания физических лиц
Операции по вкладам физ. лиц‚ пластиковым картам‚ операции с ценными бумагами, осуществление переводов‚ обслуживание банкоматов‚ сейфовых ячеек.

Профессиональные навыки

Навыки делового общения с клиентами‚ опыт решения конфликтных ситуаций‚ знание корпоративной этики‚ быстрая обучаемость и желание профессионально совершенствоваться.