Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Менеджер по работе с клиентами
       

Менеджер по работе с клиентами, 18.12.2012

Категория: Кредитование

Контактная информация

ФИО:Гришин Станислав Вячеславович
Возраст:27
Пол:мужчина
Город: Москва
e-mail:dartweider.85@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
«Российский университет кооперации» (бывший Московский Университет потребительской кооперации)
Форма обучения – дневная
Преддипломная практика - магазин одежды «Натали» г. Пушкино.
Дипломная работа на тему: «Применение логических принципов для совершенствования товародвижения на примере ООО Композит».
18 июня 2008 г. Присуждена квалификация «Специалист коммерции».

Опыт работы

2012-2013гг.
ОАО «МТС-Банк»
Занимаемая должность
«Менеджер-консультант»
Должностные обязанности
Продажа и оформление потребительских кредитов, кредитных карт, ипотечных продуктов клиентам банка. Работа с VIP-клиентами, ведение деловых переговоров для обеспечения состоявшейся сделки. Формирование
Портфеля заёмщиков, для дальнейшего привлечения клиентов. Консультирование клиентов по продуктам банка и решение негативных ситуаций. Ведение отчётности, коммуникация с другими структурными подразделениями банка.


Знание программ и приложений
CRM –Ипотека, Егар(специальные программы)

2011-2012гг.
ООО КБ «Ренессанс кредит» (коммерческий банк).
Занимаемая должность
«Менеджер по работе с клиентами»
Должностные обязанности
Оформление потребительских кредитов физическим лицам. Верификация клиента, проверка документов клиента на подлинность, выявление необходимой информации для определения степени кредитной обеспеченности клиента. Ведение базы клиентов и отчётности по совершённым сделкам. Приём и обработка документов и заявлений клиентов, выдача справок, решение спорных и конфликтных ситуаций, консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка. Координация работы со смежными подразделениями банка. Также различного рода административно-хозяйственные обязанности и работа на ресепшн.


Знание программ и приложений
Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Outlook Express, Outlook Web Online.
My Credit Online (специальные программы)





2009-2010гг.
ЗАО «Техносила» (нынешн. «Технотрейд»). Магазин бытовой техники
и электроники. г.Москва
Занимаемая должность
«Продавец консультант»
Должностные обязанности
Консультирование клиентов магазина о товаре и услугах.
Предложение дополнительных аксессуаров, доведение до покупки.
Выкладка товара (мерчендайзинг), ведение отчетности, участие в инвентаризации, контроль за сохранностью товара и оборудования. Внедрение рациональных предложений. Обучение и организация деятельности персонала с целью повышения уровня продаж.
Знание программ и приложений
Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Outlook Express.
Технотрейд (специальные программы).



Участие в тренингах и семинарах
За время работы в ЗАО «Техносила», с целью повышения уровня знаний и квалификации, проходил обучение на корпоративных тренингах в следующих организациях:
«Sony», «Toshiba», «Samsung» (кондиционеры, тв/аудио, бытовая техника). Посещение завода «BEKO» бытовой техники и электроники.



2008-2009гг.
ЗАО «Секвойя кредит консолидейшн». Коллекторское агентство. г. Москва.
Занимаемая должность
« Специалист по возврату кредиторской задолженности»
Должностные обязанности
Консультирование и доведение информации до должников по кредитам по телефону, поиск возможности решения проблем погашения кредита, ведение документации и отчетности. Впоследствии ведение личных переговоров с должниками и обучение нового персонала.


Знание программ и приложений
Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Outlook Express.
Кредекс, Спрут (специальные программы).

Профессиональные навыки

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Вятка-банкСберБанк
Русский СтандартАк Барс Банк
АКБ ПромсвязьбанкРайффайзенбанк
ФКБ Юниаструм банкМосковский Банк Реконструкции и Развития
СвязьбанкВТБ 24

Все банки