администратор/операционист/секретарь

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - администратор/операционист/секретарь

администратор/операционист/секретарь, 17.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Наталья
Возраст:	22
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	n.zhestkova30@mail.ru

Образование

Образование: Неполное высшее
• 2009-по настоящее время РГСУ Менеджер организации (СМИ);
• тренинг «Базовые навыки управления»;
• 2007-2009гг. ГОУ СПО Строительный колледж №26 менеджер организации

Опыт работы

• ноябрь 2011-по настоящее время ООО «НДВ-Недвижимость для Вас» администратор;
• январь 2010 ООО «НДВ-Недвижимость для Вас» секретарь;
• 2010 год ООО «ТД Висма Люкс» координатор;
• 2010 год ООО «ТД Висма Люкс» менеджер по продажам.

Профессиональные навыки

• управление отделением куда входят отделы: департамент новостроек, департамент городской недвижимости, департамент ипотеки и кредитов, департамент аренды, в непосредственном подчинении секретарь;
• выполнение функций офис-менеджера: заказ канцтоваров, бакалея, хоз. товары;
• обеспечение подготовки отделения к рабочему дню;
• управление финансами отделения;
• расчет и выдача заработной платы;
• ежедневная, еженедельная, ежемесячная отчетность;
• оформление необходимых документов для заключения договоров;
• контроль за оформлением помещений, за обеспечением офиса различной рекламной продукцией;
• организация делопроизводства отделения, прием входящих звонков и управление исходящими звонками, эффективное и культурное обслуживание посетителей, обеспечение для них комфортных условий (секретарь);
• работа в 1С(7.7,8.1);
• прием заказов по входящим звонкам; консультирование клиентов по ассортименту продукции компании;
• исходящие звонки, холодные продажи.
• контроль дебиторской задолженности;
• разрешение конфликтных ситуаций.