Руководитель

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Руководитель

Руководитель, 13.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Супрунова Алена Игоревна
Возраст:	23
Пол:	женщина
Город:	Новороссийск
e-mail:	alenasuprunova@bk.ru

Образование

Образование: Высшее
Южный Федеральный Университет
Факультет: социологии и политологии.
Специальность: конфликтология.

Опыт работы

сентябрь 2012 по декабрь 2012.

Краснодарский филиал ОАО «НОМОС-БАНК»
Должность: Руководитель группы продаж Управления по работе с малым бизнесом.

Функциональные обязанности:
• Организация и планирование работы Группы продаж.
• Мониторинг рынка Банковских услуг.
• Обеспечение своевременного и качественного составления отчетности отдела и иной информации.
• Организация и проведение презентаций по продвижению банковских продуктов.
• Расширение клиентской базы сегмента малого бизнеса.
• Проведение переговоров, структурирование сделок, первичный анализ документов, полное сопровождение клиента до передачи в работу Группы кредитования и глубоко финансового анализа.

август 2011 –сентябрь 2012.
Ростовский филиал Национальный Банк «ТРАСТ» (ОАО)
Должность: Ведущий менеджер Отдела продаж Департамент по развитию бизнеса с юридическими лицами и малым бизнесом

Функциональные обязанности:
• Увеличение и поддержание портфеля текущих и срочных пассивов.
• Привлечение клиентов сегмента от малого бизнеса до корпоративного.
• Проведение встреч и переговоров с потенциальными клиентами и действующими клиентами Банка.
• Оказание помощи клиенту/потенциальному клиенту по вопросам открытия счетов, осуществление платежей, оформления банковских документов, а также по вопросам расчетно-кассового обслуживания в рублях и иностранной валюте.
• Сопровождение клиентов Филиала на протяжении всего времени обслуживания клиентов в Банке.
• Привлечение и кредитование клиентов сегмента МИКРО по скоринговым продуктам блока МСБ.
За период работы в НБ «ТРАСТ» неоднократно признавалась лучшим сотрудником Региона.

декабрь 2010 – июль 2011.
Ростовский филиал ОАО «Промсвязьбанк»
Должность: Специалист Группы финансового мониторинга

Функциональные обязанности:
• Консультирование работников Филиала по вопросам, возникающих при реализации программ осуществления внутреннего контроля в целях легализации доходов.
• Анкетирование карточек клиентов (анализ деятельности клиента, проставление уровней риска).
• Анализ отчетов на ежедневной основе.
• Направление запросов клиентам Банка.
• Анализ клиентских документов поступающих в Банк по запросам Банка.
• Формирование для отправки в Центральный офис Банка для последующего отправления ФСФМ сведения в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ от 07.08.2001 и нормативными актами Банка России.
• Формирование и отправка в Головной офис еженедельных и ежемесячных отчетов.

март 2010 – декабрь 2010.
Ростовский филиал ОАО «МДМ Банк»
Должность: Специалист отдела продаж.

Функциональные обязанности:
• Консультирование клиентов по вопросам продаж полного спектра банковских продуктов и услуг.
• Прием документов от физ. лиц связанных с открытием/закрытием, и ведение текущих счетов и вкладов. Открытие/закрытие/ведение текущих счетов и вкладов в рублях и ин. валюте.
• Работа с платёжными поручениями в рублях и ин. валюте.
• Приём документов для выпуска/закрытия банковских карт.
• Прием, первичная проверка пакета документов и регистрация заявок по кредитованию физ. лиц.
• Заключение сделок в рамках продуктов (потребительское кредитование, кредитные карты).
• Обучение новых сотрудников и т.д.
2009г
1.07. – 31.07.
1.09. – 30.09.
Ростовский филиал ОАО «Альфа Банк»
Производственная практика в кадровой службе

Функциональные обязанности:
• Ведение личных дел.
• Составление карточек Т-9
• Ведение телефонных разговоров, и приглашение на собеседование кандидатов и т.д.

Профессиональные навыки

Иностранные языки:
Английский язык – базовый
Курсы и тренинги:
«Антимошенничество».
«Семь шагов продаж».
«Работа с возражениями».
«Телемаркетинг».
«Холодные продажи».
«Кросс-продажи».

ПК:
Microsoft Office, Excel, Internet, e-mail, Outlook, Лотос, Юнисаб (UBS), СКАТ, Афина, ExelRep, PSB-Reteil, 2 Gis, Легализация, Front Office, CDM Web, Siebel, Qwantor.
Прочее:
Права категории «В», опыт вождения 3,5 года, имею личное авто.

Характеристика:
Пунктуальная, коммуникабельная, ответственная, целеустремлённая.

Увлечения:
Чтение, Спорт (бег), автомобили.