Операционист-кассир

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Операционист-кассир

Операционист-кассир, 11.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Наталья
Возраст:	25
Пол:	женщина
Город:	Москва

Образование

Образование: Неполное высшее
2006 - Московский Городской Институт Менеджмента.
Специальность: Менеджмент организации
На данный момент не учусь.

Дополнительное образование:
01.2006 - 03.2006 - Банковская школа "Новый розничный бизнес" при ОАО "Альфа Банк";
Тренинги: "Успешные продажи", "Управление продажами", "Клиентоориентированность", "Работа со сложными клиентами" при ОАО "Альфа Банк";
2006 - «Основы бухгалтерского учета». Теория бухгалтерского учета (общий курс). Бухучет на ПК (1С-бухгалтерия), Учебный центр "Рубикон", диплом по специальности "Бухгалтер".

Опыт работы

02.2012 - 09.2012
ООО «Территория контактов» (Hewlett-Packard).
Инженер.
06.2010 - 11.2011
ОАО Сберегательный Банк Российской Федерации.
Специалист 1й категории, Эксперт.
10.2008 - 04.2009
ООО «Антис» (Mercury).
Менеджер.
09.2007 - 08.2008
ООО «Салон «Эстет».
Продавец-кассир.
02.2007 - 04.2007
ОАО Сберегательный Банк Российской Федерации.
Контролер-кассир.
03.2006 - 09.2006
ОАО «Альфа-Банк».
Сервис-администратор, Специалист, Менеджер.

Профессиональные навыки

*Работа с физическими лицами, также опыт работы с юридическими лицами;
*Опыт работы с валютно-обменными операциями (в т.ч. с использованием международных пластиковых карт), работа с безналичными операциями, осуществление денежных переводов (в т.ч. с помощью системы Western Union);
*Работа с документацией, с платежными документами, формирование выписок с приложениями, составление кассы дня, ведение кассовой отчетности;
*Ведение аналитики по счетам;
*Первичная бухгалтерия;
*Консультирование и предоставление клиентам информации;
*Телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
*Ведение переговоров различного уровня;
*Работа с VIP-клиентами, проблемными и сложными клиентами;
*Уверенное владение ПК;
*Степень владения языком: английский язык базовый.