Руководитель по развитию бизнеса

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Руководитель по развитию бизнеса

Руководитель по развитию бизнеса, 10.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Виктория
Возраст:	27
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	kuznetsova163@yandex.ru

Образование

Образование: Высшее
2012- Институт экономики и управления (экономист)
2003- Коммерческо-Банковский колледж (экономист)
2003- Колледж информационных технологий

Опыт работы

Промсвязьбанк, ОАО (Москва, www.psbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Управляющий
– Организация работы операционного офиса и текущее руководство его деятельностью с целью выполнения планов развития офиса и других поставленных перед офисом задач

– Организация привлечения и непосредственное участие в привлечении на обслуживание в офис клиентов

– Организация в офисе процессов продажи банковских услуги продуктов клиентам Банка

– Анализ результатов деятельности офиса и разработка мероприятий по улучшению показателей деятельности офиса

– Выполнение плановых показателей
Август 2011 — Апрель 2012
Промсвязьбанк, ОАО (Москва, www.psbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Начальник отдела розничных продаж
– руководство и организация деятельности Отдела;

– организация продаж физическим лицам (далее – клиенты) продуктов и услуг, предоставляемых Банком на потребительские цели (далее – розничные продукты Банка) в Операционном офисе и работникам юридических лиц;

– организация, проведение презентаций и предложение работникам юридических лиц розничных продуктов Банка;

– организация, проведение презентаций и предложение юридическим лицам услуг Банка в рамках зарплатных проектов, осуществления расчетов с организациями торговли и услуг по операциям, совершаемым с использованием банковских карт (далее – эквайринг), услуг Банка по приему платежей физических лиц в счет оплаты товаров, работ, услуг юридических лиц с последующим их зачислением/перечислением в пользу указанных юридических лиц (далее – услуги Банка, представляемые юридическим лицам);

– обеспечение выполнения установленного Отделу плана продаж розничных продуктов Банка и услуг Банка, представляемых юридическим лицам;

– выполнение индивидуального плана продаж розничных продуктов Банка и услуг Банка, представляемых юридическим лицам.

- Наставничество
Октябрь 2010 — Июнь 2011
Промсвязьбанк, ОАО (Москва, www.psbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Менеджер по прямым продажам
– поиск и привлечение клиентов-физических и юридических лиц

– проведение презентаций корпоративных и розничных продуктов банка,

– выполнение индивидуального плана продаж,

– ввод и сопровождение заявок от клиентов-физических лиц.
Июль 2010 — Октябрь 2010
Промсвязьбанк, ОАО (Москва, www.psbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Менеджер по работе с клиентами
– Привлечение потенциальных клиентов МиСБ;

– Работа с текущей клиентской базой на предмет кредитования и привлечения.
Ноябрь 2009 — Июль 2010
Промсвязьбанк, ОАО (Москва, www.psbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Главный специалист
Контроль кассовой дисциплины, сопровождение РКО юридических лиц (открытие и закрытие р/счетов, формирование юр.дел, оформление расчетных и платежных документов, установка и снятие блокировок счета), обслуживание физических лиц (проверка заявок на выдачу потребительских кредитов, расчет задолженностей и сумм для полного погашения, закрытие кредитных договоров при досрочном погашении), подготовка ответов на запросы исполнительных органов и др.
Июль 2008 — Август 2009
СМП Банк, ОАО (Москва, smpbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Главный специалист
Операционное обслуживание физ. лиц и юр. лиц
Открытие счетов юридических лиц;
Осуществление ввода бухгалтерских проводок в операционный день банка,
Подготовка первичных документов к отправке в РКЦ,
Выполнение переводов по поручению физических лиц (резидентов и нерезидентов) без открытия текущих счетов, в том числе по системе Вестерн Юнион, Анелик, Vbujv.
Выплата физическим лицам (резидентам и нерезидентам) переводов, поступивших в их пользу, без открытия текущего счета,
Осуществление по поручениям физических лиц с их счетов коммунальных и иных платежей в пользу организаций и пр.
Октябрь 2007 — Июль 2008
СМП Банк, ОАО (Москва, smpbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Ведущий специалист
Операционное обслуживание физ. лиц
Осуществление ввода бухгалтерских проводок в операционный день банка,
Подготовка первичных документов к отправке в РКЦ,
Выполнение переводов по поручению физических лиц (резидентов и нерезидентов) без открытия текущих счетов, в том числе по системе Вестерн Юнион, Анелик, Vbujv.
Выплата физическим лицам (резидентам и нерезидентам) переводов, поступивших в их пользу, без открытия текущего счета,
Осуществление по поручениям физических лиц с их счетов коммунальных и иных платежей в пользу организаций и пр.
Сентябрь 2003 — Сентябрь 2007
Сбербанк (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
контролер-кассир
Наличные и безналичные операции по счетам;
Валютные операции;
Операции с денежными переводами и банковскими картами;
Продажа простых продуктов и услуг банка;
Загрузка банкомата;
Заключения дня.

Профессиональные навыки

Навыки формирования клиентской базы, умение общаться с клиентами разных статусов, на «языке клиента», умение убеждать и привлекать клиентов.
Умение сплотить команду и работать в команде
Активная жизненная позиция
Стремление к профессиональному росту
Хорошее знание банковских продуктов и услуг. Хороший уровень владения ПК (знание программ Word, Excel,и т.д.)
Опыт решения спорных ситуаций, умение работать в конкурентной среде;
Умение организовать, контролировать и достигать выполнения поставленных задач.