Руководитель филиала

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Руководитель филиала

Руководитель филиала, 07.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Наталья
Возраст:	26
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	natalya.davydenkova.86@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
Московский социально-экономический институт, специальность- Финансы и кредит

Опыт работы

ОАО "Сбербанк России" с 02.2009 по 09.2012 руководитель филиала
Организация работы дополнительного офиса, решение кадровых вопросов, решение конфликтных ситуаций с клиентами, работа с кредитными заявками, организация продаж продуктов банка, составление отчетной документации, работа с банкоматом, индивидуальным платежным терминалом. Операционно-кассовая работа; Операции по вкладам физических лиц (открытие‚ закрытие счетов‚ выдача наличных денежных средств‚ операции с пластиковыми картами‚ работа с ценными бумагами‚ денежные переводы, работа с доверенностями‚ завещаниями‚ выдача компенсаций и др.). Ведение переговоров с клиентами, документарное оформление всех операций, расчет денежных потоков, контроль за финансовым состоянием, подготовка всей документации для расчетно-кассового обслуживания. Сбор информации и составление аналитической отчетности, привлечение к сотрудничеству организаций на обслуживание в рамках «зарплатного проекта», ведение и расширение клиентской базы.

ООО "ХКФ Банк" с 09.2006 по 04.2007 помощник бухгалтера
Составление отчетности и формирование документов дня для сдачи в архив.

Профессиональные навыки

Опыт руководства коллективом, опыт продаж банковских продуктов и услуг, навыки ведения переговоров и активного привлечения клиентов, знание операционно-кассовой работы, уверенный пользователь ПК, знание действующих законодательств РФ, нормативных документов Банка России, коммуникабельность, стрессоустойчивость, навыки первичной оценки клиента.