Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Начальник отдела сопровождения продаж
       

Начальник отдела сопровождения продаж, 06.12.2012

Категория: Руководители/Заместители

Контактная информация

ФИО:Куценко Александр Викторович
Возраст:33
Пол:мужчина
Город: Москва

Образование

Образование: Высшее
2002
Северо-Кавказский государственный технический университет г.Ставрополь
финансы и кредит/экономист, высшее

Повышение квалификации, курсы:
2010
Бизнес симуляция «ProBANK»
NORDIC Training International

2009
Курсы - Стандарты продаж и обслуживания клиентов в дополнительном офисе банка. Работа с клиентами МСБ.
Международная московская финансово-банковская школа, г. Москва , .

2008
Семинар - Организация работы персонала в дополнительном офисе
Учебный центр ОАО АКБ "РОСБАНК".

2007
Тренинг - Продажа страховых продуктов. Организация продаж операционных продуктов
Учебный центр ОАО АКБ "РОСБАНК".

2006
Тренинг - Навыки эффективного обслуживания клиентов
Учебный центр ОАО АКБ "РОСБАНК".

2006
Тренинг - Навыки продаж кредитных продуктов
Учебный центр ОАО АКБ "РОСБАНК".

2005
Тренинг - Особенности финансового анализа предприятий МСБ
Делойт и Туш Риджинал Консалтинг г.Москва.

Опыт работы

Февраль 2011 — Ноябрь 2012 ОАО "Металлургический коммерческий банк" (Москва)
Должность: Начальник отдела сопровождения каналов продаж Управление продаж розничных продуктов
- сопровождение и координация деятельности филиалов и подразделений банка (24 офиса):
Московский филиал (Москва, Липецк, Рязань)
Санкт-Петербургский филиал (Санкт-Петербург)
Приволжский филиал (Н.Новгород, Казань, Уфа, Самара, Екатеринбург, Челябинск, Пермь)
Южный филиал (Ростов-на-Дону, Краснодар, Волгоград)
ПС на балансе ГО (Саратов, Архангельск, Вологда, Череповец)
- проведение переговоров с партнерами (автосалоны)
- оказание методологической помощи подразделениям Банка по вопросам применения нормативных документов, регламентирующих розничное кредитование.
- организация совместных маркетинговых акций с автосалонами. Анализ эффективности проведенных мероприятий.
- сопровождение баз данных по точкам продаж - около 1500 шт. - (согласование, открытие и закрытие точек продаж, расчет экономической эффективности точек продаж, мотивация)
- сопровождение баз данных кодов кредитных экспертов – около 10000 шт - (согласование, активация/деактивация кодов, предоставление допусков к программам банка)
- сопровождение ПО «Кредитный фронт» - программа обработки кредитных заявок.
- разработка ПО «Агентский модуль» - программа учета агентов, схем мотивации и расчета комиссионного вознаграждения за отчетный период.
- сопровождение агентской сети банка - около 1000 агентов - (учет, согласование размера мотивации, договоров, проверка корректного начисления агентского вознаграждения, контроль оплаты)
- подготовка ежемесячных отчетов
- участие в разработке, тестировании и внедрении автоматизированных систем, подготовка тех.заданий на доработку ПО, тестирование ПО

Май 2010 — Февраль 2011 ОАО "Металлургический коммерческий банк" (Москва)
Должность: Руководитель проекта Управление продаж розничных продуктов
- Открытие мини-офисов на территориях крупных промышленных предприятий (Череповецкий металлургический комбинат г. Череповец, ОАО Силовые машины г. Санкт-Петербург).
- Подбор персонала
- Организация продаж банковских продуктов на территориях мини-офисов
- Контроль продаж
- Подготовка отчетов
По итогам работы было открыто 15 мини-офисов. Проект признан успешным.

Февраль 2008 — Декабрь 2009 Московский филиал ОАО АКБ "РОСБАНК" (Москва)
Должность: Управляющий дополнительным офисом
- Руководство деятельностью Дополнительного офиса Банка
- Обеспечение развития клиентской базы ДО (корпоративные клиенты, клиенты МСБ, частные клиенты)
- Увеличение объемов продаж ДО банковских продуктов, реализация агентских программ по линии ПФР и ПИФов
- Организация работы с персоналом ДО (подбор, расстановка и обучение сотрудников, учет рабочего времени)
- Организация работы по бизнес планированию, текущему контролю и определению результатов работы ДО
- Осуществление представительских функций
- Организация документооборота и информирования сотрудников о нормативных, инструктивных и распорядительных документах, поступающих в ДО
- Организация работы по соблюдению технологии совершения банковских операций

Ноябрь 2007 — Февраль 2008 Московский филиал ОАО АКБ "РОСБАНК" (Москва)
Должность: Заместитель управляющего доп.офиса - начальник отдела по работе с частными клиентами
- Руководство деятельностью кредитного отдела ДО
- Замещение управляющего в период его отсутствия
- Увеличение объемов продаж банковских продуктов, реализация агентских программ по линии ПФР и ПИФов
- Привлечение новых партнеров (агентства недвижимости, брокеры, риэлторы и пр.) для сотрудничества с целью продвижения на рынок и реализации кредитов в рамках программ ипотечного кредитования. Привлечение новых потенциальных клиентов – физических лиц в рамках программ ипотечного кредитования.
- Поиск и организация встреч с партнерами Банка - проведение встреч, презентаций банковских продуктов, обучений.
- Организация работы с персоналом ДО (подбор, расстановка и обучение сотрудников, учет рабочего времени)
- Организация работы по бизнес планированию, текущему контролю и определению результатов работы ДО
- Организация работы по соблюдению технологии совершения банковских операций.

Сентябрь 2006 — Ноябрь 2007 Московский филиал ОАО АКБ "РОСБАНК" (Москва)
Должность: Ведущий специалист Отдела по работе с частными клиентами
- Развитие направлений розничного бизнеса (ипотека, автокредиты, овердрафты, нецелевые кредиты, кредиты малому и среднему бизнесу, зарплатные проекты).
- Расширение партнерских отношений с клиентами доп. офиса и привлечение новых (автосалоны, агенства недвижимости, юр.лица), проведение презентаций банковских розничных продуктов
- Участие и проведение выставок, совместных акций («Домэкспо», выставки недвижимости в Гостинном дворе, в ЦДХ, выступления на выставках, семинарах, Дни открытых дверей, рекламные акции и т.п.)

Ноябрь 2005 — Сентябрь 2006 Московский филиал ОАО АКБ "РОСБАНК" (Москва)
Должность: Менеджер по работе с клиентами
- Развитие направлений розничного бизнеса (ипотека, автокредиты, овердрафты, нецелевые кредиты, кредиты малому и среднему бизнесу, зарплатные проекты).
- Расширение партнерских отношений с клиентами доп. офиса и привлечение новых (автосалоны, агенства недвижимости, юр.лица), проведение презентаций банковских розничных продуктов.

Декабрь 2004 — Ноябрь 2005 Московский филиал ОАО АКБ "РОСБАНК"(Москва)
Должность: кредитный эксперт
.
Март 2004 — Декабрь 2004 АКБ "Банк Первое ОВК" (Москва)
Должность: кредитный эксперт
.
Декабрь 2002 — Декабрь 2003 Вооруженные силы РФ
срочная служба

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь ПК (MS Windows, MS Excel, MS Word, MS Power Point, OutLook , Lotus Notes, электронная почта, Internet, специализированные банковские программы). Успешный опыт проведения переговоров, заключения договоров. Знание офисной техники, делопроизводство, хорошая скорость печати. Имею водительские права «В», стаж вождения 5 лет

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016

16.09.2016

31.08.2016


Адреса банкоматов

ФКБ Юниаструм банкАКБ Росбанк
ХлыновРусский Стандарт
ВТБ 24Авангард
Банк МосквыУральский Банк Реконструкции и Развития
СвязьбанкАк Барс Банк

Все банки