Специалист по работе с пластиковыми картами

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист по работе с пластиковыми картами

Специалист по работе с пластиковыми картами, 05.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Андриянова Лидия
Возраст:	26
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	lidiya_kurilina@mail.ru

Образование

Образование: Неполное высшее
МГТА (Московская гуманитарно-техническая академия) 2007-2013г.

Опыт работы

04.2008 - 11.2012г.
АКБ "СЛАВИЯ"(ЗАО), г. Москва. Коммерческий Банк
• прием и обработка анкет-заявлений (клиентских договоров) на выпуск карт
• ввод информации о клиентах в базу.
• открытие счетов пластиковых карт.
• выпуск карт/пролонгация карт
• активация карт
• хранение и бухгалтерский учет пластика
• контроль текущих платежей (пополнений) клиентов
• клиентский сервис (информационная поддержка, подготовка выписок справок), консультирование потенциальных клиентов
• ведение досье клиентов.
• формирование документов дня
• подключение услуг
• формирование справок об остатках на счете
•работа с таможенными картами

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь компьютера.
Знание программ RS-Bank, АБС Банк XXI век(Инверсия 21 век), Far manager, Excel, Word, Microsoft Outlook Express (эл. почта). Консультант плюс. Интернет

Англ.яз - базовый уровень

Ответственна, исполнительна, аккуратна, коммуникабельна, грамотная речь, умение работать в команде.
Желание продвигаться по карьерной лестнице.