Заместитель начальника опер.отдела

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Заместитель начальника опер.отдела

Заместитель начальника опер.отдела, 03.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Наталья
Возраст:	28
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	natajob@bk.ru

Образование

Образование: Высшее
2001 - 2006 Московский Педагогический Государственный Университет
математика с доп. спец Информатика, специалист

Опыт работы

Октябрь 2007 — Август 2008
ЗАО КМБ Банк (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Консультант
- организация процесса обслуживания клиентов в операционном зале, консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам; формирование и выдача выписок и иных документов клиентам; решение текущих вопросов клиентов банка; разрешение конфликтов;
- прием и помощь в оформлении документов на открытие/закрытие счетов, изменений и дополнений в учредительных документах, оформление карточек образцов подписей и оттиска печати клиентов юридических лиц;
- работа с платежными поручениями, платежными требованиями, инкассовыми поручениями;
- гашение процентов по кредитам физических лиц
Октябрь 2009 — Ноябрь 2011
Филиал ОАО КБ «САММИТ БАНК» в г. Москве (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Начальник учетно-операционного отдела
Ноябрь, 2009 – Декабрь, 2010
Экономист учетно-операционного отдела(с 25.10.2010-и.о. начальника учетно-операционного отдела)
Январь, 2011-Ноябрь, 2011 Начальник учетно-операционного отдела

- Оформление документов на РКО юр. и физ. лиц, договоров по депозитам физ. и юр. лиц, договоров на подключение к системе i-bank;
- Открытие/ закрытие и ведение счетов юр. лиц, ИП, текущих счетов физ. лиц, счетов по вкладам (депозитам) физ. и юр. лиц в рублях РФ и иностранной валюте;
- Формирование юридических дел клиентов;
-Оформление выдаваемых клиентам денежных чековых книжек;
- Прием и обработка расчетно-денежных документов (п/п, чеки, п/т, и/п);
-Прием и отправка переводов физических лиц без открытия счета;
- Оформление и сверка выписок из лицевых счетов клиентов, оформление приложений к выпискам, выдача выписок из лицевых счетов клиентов уполномоченным лицам;
- Ведение картотеки 1,2;
- Оформление и выдача запрашиваемых клиентами, справок по состоянию их расчетных счетов;
- Оформление объявлений на взнос наличных, приходных и расходных кассовых ордеров;
-Идентификация в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма ;
- Оформление договоров аренды сейфовых ячеек, бухгалтерский учет операций аренды сейфовых ячеек, учет посещений клиентами сейфовых ячеек.
В должности начальника:
- осуществление Контроля за деятельностью Отдела, организация работы сотрудников, распределение обязанностей;
- ведение юридических дел клиентов( прием документов, оформление договоров, карточек образцов подписей и оттиска печати, составление и отправка сообщений об открытии/закрытии счетов);
- обеспечение взаимодействия с другими отделами Банка(кредитным, отделом международных операций, отделом легализации и др.);
- урегулирование конфликтов;
- помощь в разработке рекламы(слоганов и листовок);
- ежемесячные отчеты о планируемых доходах, расходах в части РКО;
- составление счетов-фактур;
- формирование документов дня;
- установка курсов валют;
- Контроль хранения документов отдела;
- Контроль своевременного списания комиссий за РКО, за символами;
- Осуществление контроля соблюдения порядка оформления, приема, обработки электронных платежных документов;
- Оформление договоров аренды сейфовых ячеек, бухгалтерский учет операций аренды сейфовых ячеек, учет посещений клиентами сейфовых ячеек.

Февраль 2012 — Апрель 2012
ООО КБ «АСБ» (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Заместитель начальника операционного отдела департамента клиентских отношений
Контроль за деятельностью Операционного отдела, распределение обязанностей, работа преимущественно с юридическими лицами, с VIP – клиентами.
- формирование и обновление анкет юридических дел клиентов Банка;
- депозитарные ячейки( бух. учет; оформление договоров, доверенностей);
- начисление процентов по вкладам физ. лиц;
- прием/отправка платежей;
- контроль за картотеками 1,2;
- ведение счета невыясненных сумм;
- формирование ответов на запросы налоговых и иных органов; исполнительные листы; платежные требования, инкассовые поручения; подготовка справок по запросам клиентов;
- отчетность о проделанной работе перед Руководством Банка;
- Идентификация в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма

Август 2012- наст.время
Коммерческий банк, Ведущий специались отдела открытия счетов

- проверка поступивших юр. дел клиентов(юр. лица, ИП)
-ввод данных в АБС
-открытие/закрытие счетов юр. лиц
- актуализация данных по клиенту юр. лицу
-идентификация клиента
- размещение юр. дела в архиве

Профессиональные навыки

Знание инструкций ЦБ РФ (262-П; 28-И; 115-ФЗ; 2-П; 302-П; и др.); владение орг. техникой; ПК – уверенный пользователь: Windows, MS Office (Word, Excel, Power Point, MS Access), Internet, Fine Reader, e-mail.

Знание программ: RBS, Ва-Банк, Бухгалтерия 21, Diasoft