Менеджер по работе с клиентами

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами, 03.12.2012

Контактная информация

ФИО:	Анатолий
Возраст:	36
Пол:	мужчина
Город:	Москва
e-mail:	fontpinot@mail.ru

Образование

Образование: Два высших
Образование:
Учреждение: 1994 - 1999 Московский Государственный Горный Университет
Квалификация: инженер техники и технологии
Специальность: открытая разработка рудных месторождений
Второе высшее образование:
Учреждение: 1999 - 2002 Институт Информационных Технологий Экономики и Менеджмента
Квалификация: Экономист
Специальность: Финансы и Кредит
Аспирантура
Учреждение: 2001 – 2004 (очная форма обучения) (МГГУ)
Квалификация: кандидат технических наук
Дополнительное образование:
Учреждение: 2004 - 2006 Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования “Московский Государственный Горный Университет”
Квалификация: Менеджер
Специальность: Менеджмент организаций

Опыт работы

Опыт работы:
Июнь 2012 – Октябрь 2012 ОАО «Сбербанк России» - Клиентский менеджер по привлечению и кредитованию юридических лиц
Должностные обязанности: Привлечение клиентов сегмента «микро бизнес», кросс-продажи банковских продуктов, сбор первичных документов по кредитной заявке клиента, первичный анализ хозяйственной деятельности предприятий, выдача кредита, мониторинг графика платежей и просрочек по кредиту, открытие расчётных счетов для юридических лиц
Декабрь 2010 – Июнь 2012 ВТБ 24 (ЗАО) – Ведущий менеджер по зарплатным проектам
Должностные обязанности: Развитие корпоративной клиентской базы, поиск и привлечение организаций на обслуживание по зарплатным проектам (выезд на территорию юр.лица, проведение презентаций), переговоры исключительно с первыми лицами, консультирование, информационная поддержка клиентов, ведение отчётности, кросс-продажи банковских продуктов
Апрель 2008 – Июль 2009 Группа компаний Аркадия Новикова ресторан BON – Заместитель генерального директора
Должностные обязанности: Проведение мероприятий различного уровня, переговоры с заказчиком, работа с подрядными организациями, составление коммерческого предложения, логистика работы на мероприятии, контроль реализации бизнес плана, составление отчётов о финансовой деятельности ресторана, работа с существующей клиентской базой, привлечение новых клиентов, мониторинг себестоимости продукции, координация работы менеджеров
Август 2006 – Апрель 2008 Группа компаний МИАН ЖК Коперник – менеджер ресторана Обсерватория
Должностные обязанности: start up ресторанного проекта, подбор, селекция, обучение персонала, проведение тренингов), расчёт заработной платы, проведение инвентаризации, работа с внутренней документацией

Профессиональные навыки

ПК (MS Office) - опытный пользователь
Английский язык (уровень ELEMENTARY, обучение в школе английского языка English First)
Повышение квалификации: «Навыки проведения презентаций», «Деловые переговоры»
- инициативен, дипломатичен
- умение систематизировать и анализировать большие объёмы информации
- логическое мышление, способность чётко и грамотно формулировать мысли
- умение работать как в команде, так и самостоятельно
- ответственный подход к работе, аккуратность и внимательность
- стрессоустойчив, способен работать в условиях ненормированного рабочего дня
- права категории В (стаж 6 лет)