Управляющий дополнительным офисом/ руководитель подразделения

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Управляющий дополнительным офисом/ руководитель подразделения

Управляющий дополнительным офисом/ руководитель подразделения, 16.05.2013

Контактная информация

ФИО:	Александр
Возраст:	28
Пол:	мужчина
Город:	Москва
e-mail:	ushkovaa@yandex.ru

Образование

Образование: Высшее
Высшее экономическое.
Институт экономики и предпринимательства (НОУ ИНЭП)
Экономист по специальности "Финансы и кредит".

Опыт работы

Август 2011 — Ноябрь 2012
ОАО КБ «Стройкредит»
Управляющий Дополнительным Офисом (курировал 2 офиса в центре Москвы)
Открытие двух дополнительных офисов (универсальных) с "нуля" Организация системы продаж в курируемых офисах, определение каналов продаж, создание базы потенциальных клиентов, проведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение презентаций, холодные звонки. Обеспечение выполнения плановых показателей (розничные и корпоративные клиенты). Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов, организация бесперебойного и качественного операционно-кассового обслуживания в отделениях банка. Подбор, обучение и дальнейшее управление персоналом.
(увольнение по соглашению сторон по причине закрытия московских офисов).

Апрель 2010 — Август 2011
ООО «АМТ Банк»
Заместитель управляющего (и/о) ДО (руководил универсальным ДО в единственном лице)
Исполнение обязанностей руководителя ДО.
Привлечение клиентов на РКО, З/П проекты, инкассацию, партнерские программы, кредитование. Ведение переговоров, формирование и расширение клиентской базы. Комплексная продажа продуктов и услуг розничного бизнеса. Развитие агентской сети, выполнение ежемесячных плановых показателей по привлечению (розничные и корпоративные клиенты). Организация бесперебойного и качественного операционно-кассового обслуживания в отделении банка. Подбор и обучение персонала
(увольнение по причине отзыва лицензии у банка)

Май 2009 — Март 2010
АКБ «Инвестбанк» ОАО
Заместитель управляющего Дополнительным офисом (универсальным)
Общее руководство сотрудниками ДО.
Активные продажи банковских продуктов, формирование и расширение клиентской базы, организация продаж банковских продуктов, обеспечение выполнения плановых показателей (розничные и корпоративные клиенты). Контроль качества обслуживания, финансовое планирование работы ДО на отчетный период, консультация и обучение специалистов ДО, выполнение наставнических функций.

Сентябрь 2008 — Декабрь 2008
ОАО «Банк Москвы»
Начальник отдела розничного бизнеса универсального отделения (универсальное отделение - 3 дополнительных офиса и 6 мини отделений).
Руководство сотрудниками, относящимися к вертикали розничного бизнеса.
Обеспечение выполнения плана продаж на отдел (потреб. кредиты, кредитные карты, авто кредиты, зарплатные проекты, эквайринг, банкоматы).
Организация процесса привлечения новых клиентов на обслуживание и кредитование в банк. Личные активные продажи банковских продуктов.
Решение возникающих проблем и урегулирование разногласий.
Организация разбора жалоб клиентов и подготовка ответа на них.

Август 2007 — Июль 2008
АКБ «Московский банк реконструкции и развития» ОАО.
Ведущий специалист по партнёрским продажам
Активные продажи розничных продуктов «зарплатным» клиентам банка
(автокредитование, потреб. кредиты, пассивы). Выполнение поставленных бизнес планов. Привлечение новых партнёров к сотрудничеству с банком (зарплатные проекты). Поддержание контактов с имеющимися партнёрами (рассылки, организация презентаций, организация рекламы в компаниях партнёрах).

Апрель 2006 — Август 2007
ЗАО "Банк РУССКИЙ СТАНДАРТ" (город Москва).
Кредитный менеджер.
Кредитование физических лиц, консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования, привлечение клиентов. После 8 месяцев работы курировал 20 точек продаж (салоны связи «Связной») на территории которых работали кредитные менеджеры банка.

Профессиональные навыки

Навык ведения деловых переговоров на уровне первых лиц организаций, успешный опыт открытия и выход на окупаемость ВСП. Сильные управленческие способности, организаторские и клиентские навыки. Успешный опыт прямых продаж, отличное знание банковских продуктов и технологий, российского законодательства в области банковского дела.