Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист по пластиковым картам
       

Специалист по пластиковым картам, 16.05.2013

Категория: Пластиковые карты

Контактная информация

ФИО:Борис
Возраст:25
Пол:мужчина
Город: Москва

Образование

Образование: Высшее
Московский Государственный Университет приборостроения и Информатики
Приборостроения, Специалист. Квалификация - Инженер

Опыт работы

Московский индустриальный Банк, ОАО (Москва, www.minbank.ru)
Декабрь 2010 — по настоящее время
Старший специалист отдела информационно-сервисного обслуживания клиентов
Прием входящих обращений клиентов. Консультирование клиентов по всей сфере банковских услуг. Консультирование представителей торговых точек по вопросу работы эквайрингового оборудования Банка. Ведение электронной переписки с клиентами от лица Банка. Мониторинг систем безопасности по сети банкоматов. Проведение голосовой авторизации.

Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество) (Москва, www.tcsbank.ru/)
Апрель 2009 — Ноябрь 2010
Специалист call-centr
Прием входящих обращений клиентов. Консультирование клиентов по всей сфере банковских услуг.

Профессиональные навыки

Умение выстраивать диалог с клиентом, хорошее знание банковских продуктов и систем обслуживания. Уверенный пользователь ПК, владение английским языком на базовом уровне.
Знание основ маркетинга, умение заинтересовать потенциального клиента. Умение эффективно общаться с целевой аудиторией.
Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, целеустремленность, склонность к аналитическому мышлению. Умение быстро и эффективно принимать решения. Умение эффективно руководить небольшим коллективом и выстраивать дружелюбные отношения внутри коллектива.

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016

16.09.2016

31.08.2016


Адреса банкоматов

Московский Банк Реконструкции и РазвитияВТБ 24
СберБанкБанк Москвы
АКБ ПромсвязьбанкФКБ Юниаструм банк
Вятка-банкКольцо Урала
КИТ ФинансСвязьбанк

Все банки