Руководитель, зам.руководителя офиса

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Руководитель, зам.руководителя офиса

Руководитель, зам.руководителя офиса, 07.05.2013

Контактная информация

ФИО:	Людмила Николаевна
Возраст:	—
Пол:	женщина
Город:	Челябинск
e-mail:	alex_1865@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2003г. Высшее-Экономическое,ЮУрГУ,
Экономист «Финансы и кредит» Диплом
1992г. Экономический колледж Бухгалтер.Диплом
2008г. Тренинг «Современные технологии работы с клиентами»Сертификат
2000г. Валютное регулирование в банковской сфере» г.Москва,Сертификат

Опыт работы

2011г.–по настоящее время. Банк. Руководитель дополнительного офиса.
2009-2011г. Банк. Руководитель операционного офиса.
2006-2009г. Банк. Руководитель кредитно-кассового офиса.
2004-2006г. Банк. Экономист Департамента розничных и валютных операций.
2000-2004г. Банк. Специалист ОКО.

Профессиональные навыки

Общий стаж работы в банке более 10 лет.
- организация процесса продаж продуктов Банка,
- организация работы по развитию розничного бизнеса
- организация работы дополнительного офиса;
- разработка и контроль выполнения планов;
- опыт формирования эффективной команды
- постановка задач, координация и контроль их исполнения;
- привлечение корпоративных клиентов и частных лиц на обслуживание;
- знание банковских продуктов(переводы, вклады, пластиковые карты,
- открытие и закрытие счетов юридическим и физическим лицам;
- расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц;
- знание кассовых дисциплин;
- бухгалтерские проводки(Бэк-офис)
- владение нормативными документами и инструкциями Центрального Банка России.
Постоянное повышение общеобразовательного и профессионального уровня. Способность быстро и результативно принимать решения в нестандартных ситуациях. Личными качествами считаю трудолюбие, инициативность, коммуникабельность и целеустремленность.