Категория: Менеджеры по работе с клиентами |
ФИО: | Анна |
Возраст: | 24 |
Пол: | женщина |
Город: | Москва |
e-mail: | AnnAV.89@mail.ru |
Образование: Высшее
2006г – 2011г – Пензенский Государственный Университет. Специальность: Прикладная информатика в экономике
Дополнительное образование:
02.2009г - 05.2009г – Факультет доп. образования ПГУ по программе «Информационные технологии в экономике на базе системы «1С:Предприятие 8»
09.2011г – курс повышения квалификации «Подготовка и проведение эффективно презентации»
09.2012г – курс повышения квалификации «Продажи и обслуживание состоятельных клиентов»
02.2013г – курс повышения квалификации «Ведение переговоров с состоятельными клиентами»
01.2012г – настоящее время – ВТБ24 (ЗАО), ОО «Суворовский» в г.Пензе Филиала №6318, главный финансовый консультант
Должностные обязанности:
Привлечение и обслуживание состоятельных клиентов – VIP (депозиты от 1 млн, обороты от 0,4 млн ежемесячно)
Консультирование клиентов по программам ипотечного кредитования, автокредитования, депозитарного обслуживания, карточным продуктам, инвестиционным продуктам (фондовый и валютный рынки, паевые инвестиционные фонды)
Проведение переговоров, направленных на выстраивание долгосрочных отношений и выявление потребностей клиента.
07.2010г – 01.2012г – ОАО Промсвязьбанк (Пензенский филиал), менеджер по прямым продажам
Должностные обязанности:
Привлечение и обслуживание розничных клиентов
Проведение презентаций банковских продуктов
Выявление потребностей клиентов
Консультации: депозитарное обслуживание, кредитование, карточные продукты
Аналитические навыки
• Систематический мониторинг конкурентов,
• Подбор оптимального решения для каждого клиента (индивидуальный подход к клиентам)
Коммуникативные навыки
• Ведение договорных отношений
• Проведение презентаций
• Умение работать в команде, выстраивать взаимоотношения с людьми
покупка | продажа | |
---|---|---|
31.45 |
31.7 |
|
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021