Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - начальник кредитного отдела,руководитель ДО
       

начальник кредитного отдела,руководитель ДО, 03.05.2013

Категория: Руководители/Заместители

Контактная информация

ФИО:Елена
Возраст:27
Пол:женщина
Город: Москва

Образование

Образование: Высшее
высшее -кандидат экономических наук

Опыт работы

Январь 2012 — по настоящее время (1 год 5 месяцев)
ЗАО МКБ "Москомприватбанк" г. Москва (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
руководитель операционного офиса/директор ДО
- Оперативное управление операционным офисом;
- Комплексное развитие ключевых бизнес-направлений (корпоративного и розничного бизнеса в ДО);
-Организация и контроль за работой по операционно-кассовому обслуживанию;
-Решение текущих вопросов деятельности дополнительного офиса с Головным офисом, обеспечение взаимодействия с различными структурными подразделениями;
- Ведение управленческой отчетности дополнительного офиса;
- Внесение предложений по улучшению качества обслуживания клиентов;
- Поиск и построение системы взаимодействия с потенциальными партнерами;
-Организация и развитие канала привлечения клиентов;
- Составление плана продаж продуктов для выполнения бюджета отделения;
- Обеспечение условий и своевременное принятие мер, необходимых для выполнения бизнес-плана;
- Руководство маркетинговыми акциями;
- Решение административных и кадровых вопросов, участие во внутрибанковских проектах, связанных с разработкой и внедрением различных продуктов и методик,организация эффективной работы сотрудников отдела продаж;
- Участие в переговорах с крупными и средними корпоративными клиентами по вопросам структурирования потребностей клиентов в кредитных продуктах;
- Привлечение на обслуживание и кредитование корпоративных клиентов,
- Заключение договоров с организациями на зарплатные проекты
(банковские карты); массовый выпуск кредитных карт сотрудникам организаций;
-Кредитование физических лиц;
-Кредитование юридических лиц;
- Заключение договоров с потенциальными партнерами на предмет принятия платежей;
- Активизация на региональном уровне пенсионных программ,
- Реализация студенческих программ в бюджетных организациях.
Достижения:
- Увеличение бюджетной прибыли и операционных доходов;
- Повышение показателей финасово-экономической деятельности ДО;
- Построение системы эффективного взаимодействия с потенциальными партнерами;
- Расширение базы данных партнеров,
- Увеличение объема депозитного и кредитного портфеля, обеспечение качества кредитного портфеля;
- Выполнение личного плана продаж и сотрудниками ДО;
- Развитие персонала;
- Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении
Май 2011 — Январь 2012 (9 месяцев)
ЗАО МКБ "Москомприватбанк" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
старший менеджер направления кредитные карты и зарплатные проекты
- Организация и развитие канала привлечения клиентов;
-Заключение договоров с организациями на зарплатные проекты и массовый выпуск кредитных карт;
-Осуществление сервисных услуг клиентам;
- Кредитование физических лиц;
- Проведение работы по распространению новых банковских продуктов
Достижения:
-Расширение базы данных партнеров,
-Реализация зарплатных проектов в бюджетных и коммерческих организациях;
-Увеличение объема кредитного портфеля;
- Привлечение на обслуживание корпоративных клиентов
Январь 2011 — Апрель 2011 (4 месяца)
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Руководитель кредитно-кассового офиса "Смоленск Региональный Центр"
- Оперативное руководство деятельностью Кредитно-Кассового Офиса,
- Решение текущих вопросов деятельности дополнительного офиса с Головным;
-Ведение управленческой отчетности дополнительного офиса;
-Внесение предложений по улучшению качества обслуживания клиентов;
- Комплексное развитие ключевых бизнес-направлений (розничного бизнеса в ДО)
-Привлечение /сопровождение/удержание клиентов;
- Запуск новых кредитных продуктов на региональном уровне;
- Кредитование физических лиц;
- Заключение договоров с торговыми точками ( в рамках канала продаж мебели, электроники, бытовой техники и услуг)
- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций;
-Контроль над обучением персонала и оценка эффективности деятельности сотрудников
Достижения:
- Расширение базы данных партнеров;
- Построение системы эффективного взаимодействия с потенциальными партнерами;
-Продвижение на региональном рынке новых кредитных продуктов;
- Обеспечение качества кредитного портфеля;
- Развитие персонала.
Ноябрь 2009 — Январь 2011 (1 год 3 месяца)
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО)
кредитный представитель клиетских операций Кредитно-кассового офиса "Смоленск Региональный Центр"
- Консультация клиентов по текущим кредитным программам,
- Привлечение/сопровождение/удержание клиентов;
- Оформление кредитных договоров;
- Развитие канала продаж в торговых точках (канал продаж мебели, товаров для ремонта, "Электроника"; бытовой техники и услуг)
- Осуществление сервисных услуг клиентам;
- Ведение статистической отчетности по продажам кредитных продуктов.
Достижения:
- Увеличение клиентопотока в ДО и в торговых точках;
- Увеличение объема кредитного портфеля;
- Увеличение доли рынка;
- Расширение базы данных партнеров.
Апрель 2008 — Декабрь 2008 (9 месяцев)
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Кредитный представитель отдела автокредитования
- Привлечение и консультация клиентов по кредитным программам,
- Комплексное оформление сделки( прием заявления, формирование пакета документов; выдача, сопровождение)
- Оформление страховых полисов;
- Ведение общей статистической отчетности по продажам кредитных продуrтов;
- комплектация документов для передачи в представительство Банка.
Достижения:
- Расширение базы данных партнеров;
- Увеличение объема кредитного портфеля;

Профессиональные навыки

- Управление дополнительным офисом (штат 15 человек);
- Организация работы;
- Обучение персонала;
- Оценка деятельности сотрудников дополнительного офиса;
- Ведение отчетности;
- Привлечение/ сопровождение клиентов;
- Решение текущих вопросов деятельности дополнительного офиса;
- Хорошее практическое знание линейки банковских продуктов и услуг;
- Успешное выполнение бизнес плана.
Имеется водительское удостоверение категории В, наличие а/м.

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

КИТ ФинансАвангард
Ак Барс БанкРайффайзенбанк
Кольцо УралаВТБ 24
АКБ РосбанкХлынов
СвязьбанкРусский Стандарт

Все банки