главный специалист

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - главный специалист

главный специалист, 30.04.2013

Контактная информация

ФИО:	Ольга
Возраст:	24
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	koroshevich@mail.ru

Образование

Образование: Два высших
ОБРАЗОВАНИЕ

Сентябрь 2006 - январь 2012 Институт Прикладной Информатики и управления
• факультет Финансов
• по специальности Финансы и кредит

Сентябрь 2010-июнь 2013 Московский Университет Государственного Управления
• факультет Юриспруденция
• кафедра Гражданско-правовых дисцеплин
• курс III, форма обучения группа выходного дня

Опыт работы

ОАО КБ «Мастер-Банк»
01.05.2012 - по 28.01.2013 – главный специалист
• обучение сотрудников работе с УК Тройка-Диалог и Ренессанс практика , теория (15-25 человек)
• консультирование клиентов-ФЛ по продуктам банка: инвестиционные (ПИФы, НПФ)
• проверка оформления операций и документов клиентов по приобретаемым инвестиционным продуктам
• формирование отчетов для УК Тройка-Диалог и Ренессанс
• проверка оформления досье на приобретение банковских карт
• работа с процессингом : контроль заказа карт
• составление инструкций по работе с программами
01.10.2008 – 30.04.2012 - ведущий специалист
Группа документооборота и статистики ОРБ УРБ ДРБ
• заказ пластиковых карт
• проверка правильности оформления документов, приходящих из доп. офисов, контроль платежей
• работа с базой данных
• формирование отчета по полисам, статистика ( для выяснения потребностей и запросов Клиентов в ассортименте продукции)
• проведение расчетов премий сотрудникам по итогам работы за период.
• работа по проекту (заказ пластиковых карт, подготовка документов, ведение телефонных переговоров по всему спектру вопросов по проекту консультированием по продукции, решения спорных вопросов на уровне своей компетенции.)
• блокировка, активация, подготовка документов на перепиновку, перемагничивание карт.
• подготовка документов к сдаче в архив
• работа с управляющими компаниями УК Тройка-Диалог и Ренессанс
02.04.2008-01.10.2008 - специалист
Отдел по работе с юр. лицами:
• операционная работа с юр. и физ.лицами
• проверка правильности оформления документов
• прием и обработка док-ов клиентов (заявления, запросы и пр.)
• приходные и расходные операции
платежные требования, платежные поручения, инкассо
• ведение картотек №№1,2
• осуществление переводов физ.лиц

ООО «Нолта»

(Официальный представитель компании Майкрософт в России)
15.01.2007-01.08.2007-специалист базы данных
• прием и распределение телефонных звонков
• подготовка базы приглашений на мероприятия
• управление работами по направлению SSC (в т.ч. Согласование работ с менеджерами, составление смет, графиков проведения мероприятия, распределение работ)
• консультирование клиентов по продуктам MS
• ведение текущих мероприятий, проводимых компанией
• телемаркетинг (исход. Документация , е-mail рассылка)
• актуализация базы данных
• профилирование новых организаций
• работа с последующей документацией после мероприятий

01.08.2007-31.01.2008 переведена на должность секретаря в связи с расторжением контракта с Майкрософт

• прием и распределение телефонных звонков
• ведение документооборота
• обеспечение жизнедеятельности офиса ( заказ воды, канцтоваров и сопуствующих товаров)
• заказ ж/д и авиа билетов
• входящая/исходящая корреспонденция
• оформление командировочных
• встреча посетителей (чай, кофе)
• выполнение поручений руководителя
• координация работы курьеров, водителей.

ООО "ХКФ Банк"

18.09.06-24.11.06 – Специалист по кредитованию.
• консультирование физических лиц
• работа с партнерами
• ведение документооборота
• ведение кредитных досье
• ведение телефонных переговоров
• работа с базой данных
• составление отчётов о проделанной работе
• подготовка сведений действующих продуктов
потребительского кредитования.

Профессиональные навыки

• Windows, MS Office, Internet - ПК уверенный пользователь .
• Знание PowerPoint, Adobe Photoshop,
• Знание Мини АТС , Орг.техники

Деловые и личностные качества :
Коммуникабельна, быстро адаптируюсь к новым условиям работы, постоянно стремлюсь к получению знаний и совершенствованию имеющихся навыков, умение общаться с людьми, аккуратность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость.
Без вредных привычек.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ

• Английский (Intermediate)занимаюсь индивидуально с преподавателем