Банковский специалист/ операционист

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Банковский специалист/ операционист

Банковский специалист/ операционист, 25.04.2013

Контактная информация

ФИО:	Юлия
Возраст:	30
Пол:	женщина
Город:	Санкт-Петербург
e-mail:	julkrik@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
Санкт-петербургский государственный университет сервиса и экономики. Специальность: государственное и муниципальное управление. Квалификация: менеджер.

Опыт работы

Ноябрь 2012 -март 2013. ОАО "ТрансКредитБанк" (группа ВТБ, www.tcb.ru)
Ведущий специалист.
Операционное обслуживание физических лиц. Кросс-продажи.

Октябрь 2007 — Сентябрь 2012.
ОАО "Балтийский Банк" (www.baltbank.ru)
старший консультант по работе с физ.лицами
Кредитование физический лиц, открытие и закрытие депозитных счетов, оформление пластиковых карт, безналичные операции, валютные переводы, Western Union.

Ноябрь 2006 — Сентябрь 2007.
ООО "Толедо" — Розничная торговля
менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, оформление заказов, решение конфликтных ситуаций
Декабрь 2005 — Октябрь 2006.

ООО "Гермес" — Розничная торговля
диспетчер (помощник технического директора)
Организация процесса доставки товара, общение с поставщиками

Профессиональные навыки

Знание нормативных документов банковской сферы. Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook, Internet).
Работа с программами Diasoft, InvoRetail, LoanHub. Переводы Western Union.

Умение работать с большим объемом информации, организованность, ответственность, стрессоустойчивость.