Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Ведущий специалист
       

Ведущий специалист, 25.04.2013

Категория: Маркетинг/Реклама

Контактная информация

ФИО:Ольга
Возраст:29
Пол:женщина
Город: Москва
e-mail:Galyashina.o@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2000-2005
РГУИТП (Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства),
Экономический. Сертификация и управление качеством., инженер-менеджер

Опыт работы

Ноябрь 2012 — по настоящее время (6 месяцев)
Ситибанк (Москва, www.citibank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Старший менеджер по работе с ВИП клиентами
Развитие отношений с привилегированными клиентами (физические лица);
Эффективное управление капиталом ВИП клиентов (формирование инвестиционного профиля клиента, доверительное управление капиталом, составление и анализ портфолио клиентов);
Продажа полного спектра финансовых продуктов и индивидуальных планов управления капиталом в соответствии с потребностями клиентов CitiGold;
Консультирование ВИП клиентов по текущим операционным и сервисных вопросам банковского обслуживания в соответствии с требованиями банковских операций, политик и процедур.
Февраль 2009 — ноябрь 2012 (3 года 10 месяцев)
ЗАО "ФИНАМ" (Москва, www.finam.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Ведущий специалист
- Проведение различного рода мероприятий с целью привлечение клиентов в компанию
- Подготовка презентаций, ведение документооборота
- развитие сети точек продаж с нуля
-Обеспечение качественного состава сотрудников подразделения (подбор, развитие и обучение) и организация их работы в целях выполнения планового объема продаж и других бизнес-показателей подразделения.
- налаживание партнерских отношений с организациями, вузами москвы.
- разработка и внедрение программ лояльности
- проведение семинаров для клиентов
- организация и проведение совместных акции с партнерами.
- подготовка и разработка маркетинговых материалов.
Апрель 2007 — февраль 2009 (1 год 11 месяцев)
Ситибанк (Москва, www.citibank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
старший координатор отдела микромаркетинг
Управление развития каналов розничных продаж Департамента по обслуживанию частных клиентов

Обязанности:
1)Развитие продаж в отделениях банка посредством проведения специальных мероприятий
2)Разработка и внедрение нестандартных методов привлечения клиентов.
Мероприятия:
1)Инвестиционные семинары (при участии управляющих компаний)
2)Открытие новых отделений банка
3)Мероприятия для VIP клиентов
4)Проведение совместных акций с партнёрскими организациями
5)Установление новых партнёрских отношений
6)Размещение рекламы отделений на улицах города
7)Разработка навигационных указателей
8)Дни открытых дверей в отделениях банка
9)Программы лояльности для клиентов
10)Подготовка презентаций, ведение документооборота
11)Поиск организации для совместного сотрудничества, с целью повышения лояльности и привлечения новых клиентов в банк
Достижения:
1)Продажи всех продуктов розничного банка
2)Расширение клиентской базы отделений, привлечение новых клиентов
3)Качественное развитие отношений с существующими клиентами отделений
4)Повышение информированности о новых и существующих отделениях
Февраль 2006 — апрель 2007 (1 год 3 месяца)
Ситибанк (Москва, www.citibank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Специалист 3 ей категории отдела Ситифон , Департамента по работе с частными клиентами
1)Запросы в виде ECCMS
2)Расследование в соответствии с приоритетом запроса
3)Продажи банковских продуктов
4)Обработка проблем, обслуживание VIP- клиентов (держателей пакета CITIGOLD)
5)Осуществление валютных и рублевых переводов
6)Работа со счетами клиентов
7)Полный спектр банковского обслуживания физических лиц.
Июль 2004 — август 2005 (1 год 2 месяца)
ООО Волга- чермет (Самара) — Розничная торговля
менеджер по рекламе
1)Размещение рекламной информации в различных изданиях, рекламные рассылки
2)Разработка рекламных модулей, макетов
3)Заказ и покупка сувенирной продукции
4)Организация выставок
Январь 2004 — июнь 2004 (6 месяцев)
ОАО Труботорг-центр (Москва) — Розничная торговля
менеджер отдела реализации (металлопрокат)
1)Мониторинг потребительского рынка Москвы и Московской области
2)Заключение договоров с покупателями
3)Составление планов продаж
4)Привлечение новых клиентов путем активных продаж
5)Ведение документации
6)Полное сопровождение сделки.

Профессиональные навыки

Навыки обслуживания и развития ВИП/ключевых клиентов;Отличные организаторские и коммуникативные способности,опыт подбора и обучение персонала, применение мотивационных программ,управленческие навыки,умение вести переговоры.
Ответственна, активна, легко обучаюсь, коммуникабельна, обладаю высокой работоспособностью, способность самостоятельно принимать решения,личное обаяние, уравновешенность,настойчивость, потребность в достижениях, здравый смысл, гибкость ума, инициативность, креативность.

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016

16.09.2016

31.08.2016


Адреса банкоматов

АвангардБанк Москвы
РайффайзенбанкУральский Банк Реконструкции и Развития
ФКБ Юниаструм банкХлынов
МеткомбанкВТБ 24
Московский Банк Реконструкции и РазвитияКольцо Урала

Все банки