Менеджер по работе с клиентами

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами, 25.04.2013

Категория: Менеджеры по работе с клиентами

Контактная информация

ФИО:	Эльвира
Возраст:	22
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	asvarova90@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
Год окончания: 2013
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского
Факультет, специальность: Финансы и кредит
Экономист
Год окончания: 2009
Шахтинский Региональный Колледж Топлива и Энергетики
Факультет, специальность: Экономика и бухгалтерский учет ( по отраслям),
Бухгалтер

Опыт работы

Июль 2012 — по настоящее время (10 месяцев)
Банк ОТКРЫТИЕ, ОАО (Москва, www.openbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Ведущий специалист отдела продаж
• консультирование клиентов
• продажа кредитных продуктов
• продажа пластиковых карт
• прием заявок на кредитные продукты
• оформление сделок
• продажа инвестиционных продуктов (ИДУ, ПИФ, НПФ,ОМС)
• оформление вкладов
• операционная работа (платежи, переводы и т.д.)
• работа с документооборотом
• выполнение плана продаж
• работа с отчетностью
Август 2011 — Июль 2012 (1 год)
Банк ОТКРЫТИЕ, ОАО (Москва, www.openbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Специалист отдела розничных продаж
• привлечение и консультирование клиентов
• оформление кредитных договоров (ПОС)
• оформление кредитных договоров (КЭШ)
• выдача кредитных и дебетовых карт
• составление отчетов
• работа с документацией
Июнь 2010 — Июнь 2011 (1 год 1 месяц)
Русский Стандарт, Банк (Москва, www.rs.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Менеджер ООФС
• привлечение и консультирование клиентов
• оформление кредитных договоров
• выдача кредитных и дебетовых карт
• составление отчетов
• работа с документацией
Сентябрь 2009 — Ноябрь 2009 (3 месяца)
Большая Медведица, ООО (Королев, medvediza.ru) — Продукты питания
Кассир-операционист
• выкладка товара
• работа с ККМ
• инкассация
• инвентаризация
• обслуживание клиентов

Профессиональные навыки

• Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
• знание программ 1С 7.7. «Бухгалтерия»
• умение пользоваться любой оргтехникой
• целеустремленность,
• коммуникабельность,
• быстрая обучаемость,
• ответственность,
• исполнительность,
• стрессоустойчивость