Специалист отдела обработки пластиковых карт/Специалист бэк-офис

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист отдела обработки пластиковых карт/Специалист бэк-офис

Специалист отдела обработки пластиковых карт/Специалист бэк-офис, 15.04.2013

Контактная информация

ФИО:	Гузель
Возраст:	28
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	guzel84@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2001-2006г. Московский Банковский Институт
Факультет: Финансы и банковское дело
Специальность: Финансы и кредит
Квалификация: Экономист

Опыт работы

08.2012-09.2012
АКБ «Крыловский» (ОАО)
Должность: Кассир-операционист
Должностные обязанности:
- Операционное обслуживание клиентов - физических лиц, операционное оформление документов по розничным операциям (счета, вклады, денежные переводы рублевые и валютные, банковские карты);
- Подбор документов дня;
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.

09.2008- 05.2012
ОАО «Мастер-Банк»
Должность: Ст. Специалист
Должностные обязанности:
- Обслуживание физических лиц – в рамках следующих банковских продуктов: депозиты (открытие, закрытие договоров, подсчет процентов по вкладам, пополнение вкладов, частичные возвраты, расторжение договоров), операции по текущим счетам (переводы и платежи в рублях и валюте по РФ и за пределы РФ), операции с пластиковыми картами.

12.2007- 05.2008
ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК»
Должность: Бухгалтер-операционист
Должностные обязанности:
- Обслуживание физических лиц;
- Открытие, закрытие счетов, приходные, расходные, безналичные операции, вкладные операции, операции по пластиковым картам;
- Бухгалтерский учет проводимых операций;
- Осуществление денежных переводов по поручению и в пользу физических лиц с открытием и без открытия банковского счета.

03.2007 – 12.2007
ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
Должность: Экономист отдела обработки пластиковых карт
Должностные обязанности:
1. Операции с пластиковыми картами:
- прием заявок на выпуск/продление/блокировку/ разблокировку банковских карт;
- открытие/ закрытие карточных счетов;
- ведение карточных счетов.
2. Оформление денежных переводов (прием на отправку и выплата) физических лиц;
3. Вкладные операции. Оформление и ведение договоров. Начисление процентов.
4. Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.

Профессиональные навыки

Обслуживание клиентов физических лиц в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ: 385-П, 383-П, 28-И и 115-ФЗ.
Владение ПК: опытный пользователь (MS Windows, MS Office)
Знание иностранных языков: английский базовый уровень
Личные качества: активна, целеустремленна, ответственна, терпелива, организованна, ориентирована на результат, легко обучаема.