Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - руководитель/заместитель руководителя
       

руководитель/заместитель руководителя, 10.04.2013

Категория: Руководители/Заместители

Контактная информация

ФИО:Татьяна
Возраст:41
Пол:женщина
Город: Москва
e-mail:babur_ta@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
Московский Экономический Институт
«Финансы и кредит», специальность – экономист.

Опыт работы

С 1994 года и по настоящее время Сбербанк России
Заместитель руководителя дополнительного офиса
Общее руководство Дополнительным офисом;
Подробное консультирование существующих и потенциальных клиентов - физических лиц по вопросам продажи банковских продуктов и услуг.
Соблюдение стандартов качества обслуживания.
Решение нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных ситуаций.
Координация и контроль за работой сотрудников ДО, осуществление контроля за проведением банковских операций;
Обеспечение эффективной деятельности Дополнительного Офиса;
Обеспечение соблюдения нормативных регламентов Банка России и внутренних регламентов по операционной и кассовой деятельности офиса;
Участие в процессе подбора, найма и обучения персонала;
Ведение постоянной отчетности по основным бизнес - показателям, регулярное взаимодействие с подразделениями головного офиса Банка.
Решение кадровых и административно - хозяйственных вопросов.

Профессиональные навыки

знание банковского, валютного и гражданского законодательства;
• наличие свидетельства о прохождении специальной подготовки по способам выявления неплатежных денежных знаков в рублях и иностранной валюте;
• знание банковских операций, всех основных программ банка и бухгалтерского учета в банках;
• опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания;
• умение работать в команде;
• успешный управленческий опыт;
• навыки формирования команды, опыт обучения подчиненных, организация и мотивация их работы;
• способность работать в режиме многозадачности;
• умение работать с большим объемом информации;
• результативность, продуктивность, самостоятельность;
• опытный пользователь ПК;
• серьезное отношение к работе;
• порядочность.

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

СвязьбанкВТБ 24
Русский СтандартАвангард
Банк МосквыРайффайзенбанк
ХлыновУральский Банк Реконструкции и Развития
Вятка-банкМеткомбанк

Все банки